Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo begint met verbeterde klantenservice

    Ziggo heeft de verbeterde online klantenservice via het eigen gebruikersforum Ziggo Community opengesteld.
    Jarco Kriek
    28 januari 2021
    comments 0
    Ziggo begint met verbeterde klantenservice
    Foto Getty Images

    Gebruikersforum Ziggo Community is een plek op internet waar Ziggo-klanten elkaar met opspelende problemen helpen. Medewerkers van het zogenaamde webcareteam van het kabelbedrijf bieden tevens hulp aan bij problemen bij gebruik van de diensten tv, internet en telefonie of bijvoorbeeld bij vragen over facturatie.

     

    Vernieuwing bij Ziggo

    Ziggo kondigde onlangs de vernieuwde online klantenservice aan. In de afgelopen dagen kon vanwege de migratie geen nieuwe berichten op het gebruikersforum geplaatst worden. Het lezen van oudere berichten was in deze korte periode wel mogelijk. Ziggo Community werd door de provider in 2014 geïntroduceerd als tegenhanger van diverse niet officieel door Ziggo ondersteunde forums over de dienstverlening van het kabelbedrijf. De grootste hiervan is Ziggo Gebruikersforum en bestaat nog steeds.

     

    Lees hier eerder door Totaal TV gepubliceerde artikelen over Ziggo.

    ZiggoVodafoneZiggotvtelevisieinternetonlineklantenservicewebcare

    Reacties

  1. TV-TIP Sweet Home Alabama

    Sweet Home Alabama
    RTL 8 om 20:25 uur
    Modeontwerpster Melanie (Reese Witherspoon) staat op het punt te gaan trouwen met Andrew (Patrick Dempsey), de zoon van de burgemeester van New York. Alleen is ze nog getrouwd met Jake (Josh Lucas), haar jeugdliefde uit Alabama. Omdat hij weigert de scheidingspapieren te ondertekenen, gaat Melanie naar Alabama om de scheiding te regelen.

    TV-TIP Tomb Raider

    Tomb Raider
    RTL 7 om 20:25 uur
    Jaren geleden verdween haar vader, een excentrieke avonturier, spoorloos. Nu besluit de Londense fietskoerier Lara Croft (Alicia Vikander) hem te gaan zoeken. Ze begint haar zoektocht op zijn laatst bekende bestemming: een eiland voor de kust van Japan. Dat is het begin van een avontuur vol gevaren.

    Interview