Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo begint met verbeterde klantenservice

    Ziggo heeft de verbeterde online klantenservice via het eigen gebruikersforum Ziggo Community opengesteld.
    Jarco Kriek
    28 januari 2021
    comments 0
    Ziggo begint met verbeterde klantenservice
    Foto Getty Images

    Gebruikersforum Ziggo Community is een plek op internet waar Ziggo-klanten elkaar met opspelende problemen helpen. Medewerkers van het zogenaamde webcareteam van het kabelbedrijf bieden tevens hulp aan bij problemen bij gebruik van de diensten tv, internet en telefonie of bijvoorbeeld bij vragen over facturatie.

     

    Vernieuwing bij Ziggo

    Ziggo kondigde onlangs de vernieuwde online klantenservice aan. In de afgelopen dagen kon vanwege de migratie geen nieuwe berichten op het gebruikersforum geplaatst worden. Het lezen van oudere berichten was in deze korte periode wel mogelijk. Ziggo Community werd door de provider in 2014 geïntroduceerd als tegenhanger van diverse niet officieel door Ziggo ondersteunde forums over de dienstverlening van het kabelbedrijf. De grootste hiervan is Ziggo Gebruikersforum en bestaat nog steeds.

     

    Lees hier eerder door Totaal TV gepubliceerde artikelen over Ziggo.

    ZiggoVodafoneZiggotvtelevisieinternetonlineklantenservicewebcare

    Reacties

  1. TV-TIP WK Voetbal: Nederland - Verenigde Staten

    WK Voetbal: Nederland - Verenigde Staten
    NPO 1 om 15:50 uur
    Nederland neemt het vandaag in de achtste finale van het WK op tegen de Verenigde Staten. De groepsfase zorgde voor niet al te veel weerstand dus nou moeten de Oranje leeuwen laten zien wat ze in huis hebben. Laten we hopen dat Virgil van Dijk de mannen naar een overwinning kan leiden, anders houdt het WK hier op voor Oranje.

    TV-TIP Klaas Kan Alles

    Klaas Kan Alles
    NPO 3 om 18:33 uur
    Klaas kan een hoop, maar niet alles. In de afgelopen jaren ging hij bijvoorbeeld bijna koppie onder toen hij tijdens zijn missie ‘150 meter onder water zwemmen zonder zuurstof’ de hemelpoort al op een kier zag staan. Maar van verliezen, nee, daar houdt Klaas niet van. Dit keer wordt hij uitgedaagd om een boot, vliegtuig én auto op afstand te besturen. Omdat een van de drie voortuigen op ware grootte moet zijn, vertrekt hij naar Oxford waar een bedrijf driftig sleutelt aan een zelfrijdende auto.

    Interview

    • *

      Raymond Thiry

      The Net

      In deze internationale dramaserie speelt Raymond Thiry (63) de louche directeur van een wereldwijde voetbalorganisatie.
      Reacties0 reactie(s)