Ziggo biedt eigen sportkanaal weer in betere beeldkwaliteit aan
Ziggo Sport is het basiskanaal dat aan alle Ziggo-abonnees zonder meerkosten wordt aangeboden. Op het kanaal zijn – via een sublicentie van Viaplay –de voor- en nabeschouwingen van Formule 1 te zien, aangevuld met de samenvattingen. Ook diverse aansprekende buitenlandse voetbalcompetities, golf, autosporten, MotoGP en andere sporten zijn live of in samenvatting op dit kanaal te zien. Bij overige providers - zoals KPN, Odido en Delta - is de content te zien op het kanaal Ziggo Sport Select. Hiervoor moet een aanvullend abonnement worden afgesloten.
Beeldproblemen
Een deel van de Ziggo-klanten ervaarden in de afgelopen weken een slechtere beeldkwaliteit bij het kijken van Ziggo Sport op voorkeuzekanaal 14. Dit was het geval als via DVB-C met eigen apparatuur of via online tv-dienst Ziggo GO werd gekeken. De gebruikers van de bruikleendecoders Mediabox Next en Next Mini constateerde de problemen niet. Nadat het aantal meldingen op het eigen Ziggo-forum toenamen, meldde het kabelbedrijf een onderzoek naar de storing in te stellen.
Verholpen
Dit heeft geleid tot een oplossing van de storing in één dag tijd. Vanmiddag zijn wijzigingen aan het geleverde signaal uitgevoerd. Sindsdien kunnen alle Ziggo-klanten die eigen apparatuur gebruiken of kijken via de door Ziggo geleverde combinatie van smartcard met CI+ module weer zoals voorheen in uitstekende beeldkwaliteit kijken naar de programma’s en sportwedstrijden op Ziggo Sport.