1. Nieuws

    Ziggo biedt klanten hulp na koppeling netwerk met UPC

    Ziggo begint op maandag 5 januari met de koppeling van het eigen netwerk met het UPC-netwerk. Hierdoor moeten klanten decoders opnieuw instellen. Ziggo biedt hierbij uitgebreide hulp.
    Jarco Kriek
    4 januari 2015
    comments 8
    Ziggo biedt klanten hulp na koppeling netwerk met UPC
    Foto: ANP

    Ziggo begint op maandag 5 januari met de koppeling van het eigen netwerk met het UPC-netwerk. Hierdoor moeten klanten decoders opnieuw instellen. Ziggo biedt hierbij uitgebreide hulp.


    De harmonisatie – zoals de koppeling ook wordt genoemd – begint op 5 januari in het Friese Gorredijk. De harmonisatie wordt gefaseerd uitgevoerd. In delen van het verzorgingsgebied waar de harmonisatie is uitgevoerd, moeten Ziggo-klanten de digitale decoder of het televisietoestel opnieuw instellen om digitaal naar tv-zenders te kunnen blijven kijken. Analoge kijkers kunnen zonder enige wijziging aan de ontvangstapparatuur naar tv-zenders kijken.

    Ziggo met veel mankracht bij harmonisatie aanwezig

    Ziggo is in alle gebieden waar de harmonisatie plaatsvindt met veel personeel en monteurs opvallend aanwezig om klanten waar nodig hulp te bieden. Het vraagt daarbij ook hulp van klanten. Deze kunnen door een speciale opvallende poster voor het raam te plakken aan buurtbewoners kenbaar maken dat men bereid is om bij het opnieuw instellen van digitale ontvangstapparatuur te helpen. Ziggo wijst er wel op dat men alleen hulp van buurtgenoten moet inroepen die men ook daadwerkelijk kent. Om de wijziging door te voeren moeten namelijk handelingen in de woonkamer plaatsvinden. Verder is het kabelbedrijf met ouderenorganisaties in overleg voor het bieden van hulp bij ouderen die hieraan behoefte hebben.

    Ziggo-klanten per brief geïnformeerd

    Ziggo heeft klanten in Gorredijk via twee afzonderlijke brieven over de wijziging geïnformeerd. Op internet heeft het kabelbedrijf een speciale internetpagina gepubliceerd. Hierop staat voor de meest gebruikte decoders en televisies een makkelijk stappenplan om de instellingen te vernieuwen. Het is nog niet bekend wanneer en in welk deel van het verzorgingsgebied Ziggo de harmonisatie van netwerken na Gorredijk begint. Dit hangt mede af van het verloop van de koppeling van netwerken in Gorredijk. Ziggo heeft Totaal TV wel kenbaar gemaakt dat klanten ruime tijd van tevoren worden geïnformeerd als harmonisatie voor hen gaat plaatsvinden. Na de koppeling van het netwerk met UPC kunnen Ziggo-klanten meer HD-zenders en alle regionale omroepen ontvangen.

    ZiggoUPCLiberty GlobalGorredijkharmonisatieHDSDregionale omroepenROOSTV StandaardTV ExtraARD HDZDF HDNickelodeon HD13TH Street HD24 Kitchen HDMTV HDSYFY HDE! Entertainment HDFashion TV HDMY Zen HDTravel Channel HDRTL LoungeInvestigation DiscoveryNPO CulturaCCTVRussia TVThe Indonesian ChannelMediasetRTV 7M2De Meiden van HollandShorts TVExtreme Sports ChannelDance Trippin

    Reacties

  1. TV-TIP Keuringsdienst van Waarde

    Keuringsdienst van Waarde
    NPO 3 om 20:25 uur
    Het ene stuk vlees is het andere niet. Verpakkingen reppen tegenwoordig over het voer dat de koe at. Zo zijn er biefstukken uit Ierland met een unieke smaak door een dieet van gras. Maar in hetzelfde schap liggen Amerikaanse steaks die subliem smaken door een menu van granen. Maakt het wat uit wat de koe heeft gegeten? De Keuringsdienst van waarde zoekt het uit.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN WHAT MEN WANT

      Ali David is een sportagente die moet concurreren met haar mannelijke collega’s. Door een samenloop van omstandigheden kan ze ineens de gedachten van mannen horen. Met deze nieuwe gave is ze haar collega’s te slim af maar zet ze wel haar relaties, waaronder die met haar vriend, op het spel. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP The Great Wall

    The Great Wall
    SBS9 om 20:30 uur
    De Europese huursoldaat William is samen met zijn kompaan op zoek naar een krachtig wapen als ze gevangengenomen worden door het Chinese leger.

    Interview

    • *

      Miljuschka Witzenhausen

      Miljuschka in Japan

      In een poging de geheimen van de Japanse keuken te ontrafelen, waagde Miljuschka Witzenhausen zich aan extreem giftige en nog bewegende visgerechten.
      Reacties0 reactie(s)