1. Nieuws

    Ziggo blijft klanten verliezen

    Ondanks dat kabelbedrijf Ziggo in rustiger vaarwater is gekomen, blijft het bedrijf klanten verliezen. Het klantverlies is echter kleiner dan voorheen. Daarnaast nemen klanten meer abonnementen af. Dit blijkt uit de kwartaalcijfers van VodafoneZiggo.
    Jarco Kriek
    2 november 2017
    comments 9
    Ziggo blijft klanten verliezen
    Foto ANP

    Het klantverlies van Ziggo in het derde kwartaal van 2017 bedroeg 14.900. Ziggo heeft op dit moment 3,52 miljoen klanten. Het klantverlies in de afgelopen twaalf maanden komt hierdoor op 74.400 uit. Wel nemen Ziggo-klanten meer abonnementen af. Hierdoor worden de maandelijkse besteding bij het kabelbedrijf hoger. Het aantal door Ziggo verkochte abonnementen steeg met 35.800 door naar bijna 9,7 miljoen. Dit komt door de verkoop van meer internet- en telefoonabonnementen. Door het klantverlies daalde de dekkingsgraad binnen het verzorgingsgebied van Ziggo in een jaar tijd met 1,8 procent naar 55 procent.

     

    Ziggo Sport

    Belangrijk bij het verbeterde sentiment rond Ziggo is het sportkanaal Ziggo Sport dat op voorkeuzekanaal 14 zonder meerkosten aan digitaal kijkende klanten wordt aangeboden. Het doel van dit sportkanaal is om bestaande klanten langer aan het kabelbedrijf te binden en nieuwe klanten binnen te halen. Mede door Ziggo Sport vlakt het klantverlies van Ziggo in de laatste kwartalen af. Op Ziggo Sport kan de Ziggo-klant onder meer naar Max Verstappen in de Formule 1 en voetbal uit de Engelse Premier League en Spaanse La Liga kijken.

     

    Analoge tv

    Het aantal abonnees dat nog analoog naar tv kijkt, blijft bij Ziggo gestaag afnemen. Het aantal klanten dat op het primaire televisietoestel nog analoog naar tv-zenders kijkt, komt nog maar net boven het half miljoen uit. Ziggo heeft nog geen concrete plannen voor het afbouwen of afschakelen van analoge tv, maar het tijdstip waarop dit gaat gebeuren komt door het minder gebruik van analoge tv wel dichterbij. Mede omdat het kabelbedrijf plannen heeft om in 2018 met het aanbieden van Gigabit internet via DOCSIS 3.1 te beginnen, is bandbreedte nodig. De makkelijkste en goedkoopste manier om de hiervoor benodigde bandbreedte vrij te maken, is een aanpassing van het analoge tv-aanbod.

    ZiggoVodafoneZiggokwartaalcijfersZiggo SportZiggo Sport Kanaal 14klantverliesanaloogdigitaalinternetDOCSISDOCSIS 3.1

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • The Best of Decade Collection met Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max

      Win The Best of Decade Collection dvd-box

      De periode van pepernoten, kerstkransjes en lekker wegkruipen op de bank is alweer bijna aangebroken en daarom heeft Warner Home Video een bijzondere The Best of Decade Collection uitgebracht. Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max zijn enkele van de beste films van het afgelopen decennium en Totaal TV mag deze box vol topfilms drie keer weggeven.

    TV-TIP De 3 sterren camping

    De 3 sterren camping
    BVN-TV om 02:30 uur
    Het is vanavond druk op de camping van Nick, Simon en beste vriend Kees. Ze ontvangen Claudia de Breij, Rob Kemps, Bibian Mentel en Ruben Annink.

    TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    SBS6 om 20:30 uur
    Nadat ze de beentjes vorige week hebben warmgelopen tegen groepsfavoriet Liverpool, staat Ajax vanavond opnieuw tegenover een tegenstander van formaat: Atalanta.

    Interview

    • The Undoing Hugh Grant

      Hugh Grant

      The Undoing

      Hugh Grant werd groot als de ietwat onhandige goedzak in een rits aan romantische komedies. Inmiddels kiest de onlangs zestig geworden acteur andere rollen, zoals in drama-miniserie The Undoing.
      Reacties0 reactie(s)