1. Nieuws

    Ziggo blijft klanten verliezen

    Het punt dat Ziggo geen klantverlies meer noteert, blijft nog ver weg. Het kabelbedrijf presteert wel beter, maar blijft klanten verliezen. Dat blijkt uit de voorlopige cijfers over het tweede kwartaal van VodafoneZiggo.
    Jarco Kriek
    8 augustus 2017
    comments 3
    Ziggo blijft klanten verliezen
    Foto ANP

    Ziggo vormt sinds januari samen met Vodafone Nederland het Nederlandse mediabedrijf VodafoneZiggo. Het aantal klanten dat Ziggo vaarwel heeft gezegd, is in het tweede kwartaal van 2017 op 23.900 uitgekomen. In totaal heeft het kabelbedrijf nu 3,93 miljoen klanten. Een jaar geleden stond de teller nog net boven de vier miljoen. In een jaar tijd verloor Ziggo 78.100 klanten. Dat is fors, maar beter dan voorheen toen het klantverlies op jaarbasis ver boven de honderdduizend uitkwam. Ziggo blijft ondanks het klantverlies nog wel met voorsprong de grootste tv-aanbieder van Nederland. Het kabelbedrijf levert nog steeds tv-diensten in meer dan de helft van de Nederlandse huishoudens. De klanten die Ziggo heeft verloren, nemen op dit moment vaste diensten bij concurrenten zoals KPN, NLE en T-Mobile Thuis af.

     

    Meer triple play

    Omdat het merendeel van de Nederlanders meer diensten naast tv bij een vaste netwerkaanbieder afnemen, noteert Ziggo goede resultaten bij het leveren van internet- en telefoondiensten. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 8.600 door naar 3,197 miljoen. Een stijging is ook bij telefonie zichtbaar. Het kabelbedrijf levert aan 2,545 miljoen abonnees vaste telefoondiensten. Een stijging van 5.900. Hierdoor komt het aantal abonnees dat bij Ziggo triple play afneemt – tv, internet en telefoon in één abonnementsvorm – op 64,3 procent uit. Het percentage single play abonnees is 18,6 procent tegen 17,2 procent duo play abonnees.

     

    Concurrentie

    Ziggo heeft door het huidige klantverlies een omzetdaling van een procent. De mobiele tak Vodafone presteert slechter. Daar komt het omzetverlies op zeven procent uit. Gezamenlijk zorgt dit ervoor dat de omzet van VodafoneZiggo met drie procent gedaald is. Hierdoor komt de kwartaalomzet met 997 miljoen euro onder de grens van een miljard euro. VodafoneZiggo schrijft dit toe aan de toenemende concurrentie, met name op de mobiele markt, in Nederland.

    ZiggoVodafoneZiggoVodafone NederlandkabelkwartaalcijfersLiberty Global

    Reacties

  1. TV-TIP Stand van Nederland

    Stand van Nederland
    NPO 2 om 20:25 uur
    Ooit was je gulden op de markt een daalder waard, maar tegenwoordig moet je voor koopjes bij de Turk of online zijn. Met luxe voedingsproducten valt nog wél geld te verdienen, dat bewijzen handelaren op de markt in Valkenswaard. Met hart en ziel bouwen ze aan een levendige markt waar beleving een grote rol speelt.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET JURASSIC WORLD: FALLEN KINGDOM

      Favoriete personages keren terug in dit 3D actie-spektakel. De film vol imposante dinosaurussen introduceert nieuwe soorten die nog angstaanjagender zijn dan ooit tevoren. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze avonturenfilm weggeven met daarin een pet en natuurlijk twee bioscoopkaartjes voor de film.

    TV-TIP The Expendables 2

    The Expendables 2
    RTL 7 om 20:28 uur
    Er zijn best wat vervolgfilms gemaakt die het origineel evenaarden of zelfs overtroffen. Bij actiefilms is dit echter zelden het geval. Tót Sylvester Stallone besloot om de regie van The Expendables 2 aan een ander over te laten. De actie, de stunts, het verhaal én de opperschurk zijn stukken overtuigender dan in deel één.