1. Nieuws

    Ziggo blijft klanten verliezen

    Het punt dat Ziggo geen klantverlies meer noteert, blijft nog ver weg. Het kabelbedrijf presteert wel beter, maar blijft klanten verliezen. Dat blijkt uit de voorlopige cijfers over het tweede kwartaal van VodafoneZiggo.
    Jarco Kriek
    8 augustus 2017
    comments 3
    Ziggo blijft klanten verliezen
    Foto ANP

    Ziggo vormt sinds januari samen met Vodafone Nederland het Nederlandse mediabedrijf VodafoneZiggo. Het aantal klanten dat Ziggo vaarwel heeft gezegd, is in het tweede kwartaal van 2017 op 23.900 uitgekomen. In totaal heeft het kabelbedrijf nu 3,93 miljoen klanten. Een jaar geleden stond de teller nog net boven de vier miljoen. In een jaar tijd verloor Ziggo 78.100 klanten. Dat is fors, maar beter dan voorheen toen het klantverlies op jaarbasis ver boven de honderdduizend uitkwam. Ziggo blijft ondanks het klantverlies nog wel met voorsprong de grootste tv-aanbieder van Nederland. Het kabelbedrijf levert nog steeds tv-diensten in meer dan de helft van de Nederlandse huishoudens. De klanten die Ziggo heeft verloren, nemen op dit moment vaste diensten bij concurrenten zoals KPN, NLE en T-Mobile Thuis af.

     

    Meer triple play

    Omdat het merendeel van de Nederlanders meer diensten naast tv bij een vaste netwerkaanbieder afnemen, noteert Ziggo goede resultaten bij het leveren van internet- en telefoondiensten. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 8.600 door naar 3,197 miljoen. Een stijging is ook bij telefonie zichtbaar. Het kabelbedrijf levert aan 2,545 miljoen abonnees vaste telefoondiensten. Een stijging van 5.900. Hierdoor komt het aantal abonnees dat bij Ziggo triple play afneemt – tv, internet en telefoon in één abonnementsvorm – op 64,3 procent uit. Het percentage single play abonnees is 18,6 procent tegen 17,2 procent duo play abonnees.

     

    Concurrentie

    Ziggo heeft door het huidige klantverlies een omzetdaling van een procent. De mobiele tak Vodafone presteert slechter. Daar komt het omzetverlies op zeven procent uit. Gezamenlijk zorgt dit ervoor dat de omzet van VodafoneZiggo met drie procent gedaald is. Hierdoor komt de kwartaalomzet met 997 miljoen euro onder de grens van een miljard euro. VodafoneZiggo schrijft dit toe aan de toenemende concurrentie, met name op de mobiele markt, in Nederland.

    ZiggoVodafoneZiggoVodafone NederlandkabelkwartaalcijfersLiberty Global

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIVE FEET APART

      Hoe zou liefde voelen als je elkaar niet zou mogen aanraken? Five Feet Apart vertelt het verhaal van Stella en Will, twee jongeren die weigeren om toe te geven aan de hindernissen die hen scheiden. Totaal TV mag vijf keer twee kaarten voor deze romantische dramafilm weggeven.

    TV-TIP Tennis

    Tennis
    Eurosport 1 om 10:55 uur
    Na een fantastische voorbereiding treedt Kiki Bertens vandaag aan op de heilige gravel van Parijs. Ze sneuvelde vorig jaar in de derde ronde, maar is nu vastbesloten om te profiteren van haar ijzersterke vorm.

    TV-TIP Formule 1 Race

    Formule 1 Race
    Ziggo Sport om 14:00 uur
    Mercedes steevast op 1 én 2, het begint ons kort door de bocht een beetje de keel uit te hangen. Max denkt dat de hegemonie niet snel te doorbreken is. Ook op het stratencircuit in Monaco niet? Waar Red Bull eerder wist te scoren? Max: “Ik verwacht dat we niet zo sterk zijn als vorig jaar.”

    Interview

    • *

      Beau van Erven Dorens

      Beau en de veteranen

      Beau van Erven Dorens duikt weer de samenleving in. Dit keer trekt hij zich het lot aan van zeven getraumatiseerde oorlogsveteranen.
      Reacties0 reactie(s)