1. Nieuws

    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren.
    Jarco Kriek
    10 mei 2016
    comments 21
    Ziggo blijft ook in 2016 klanten verliezen

    Het klantverlies bij Ziggo houdt ook in 2016 aan. Het kabelbedrijf heeft in het eerste kwartaal de neerwaartse spiraal nog niet weten te keren. Dit ondanks dat men bij Ziggo van verbeterde resultaten in 2016 uitging.


    Het totaal aantal klanten bij Ziggo blijft ondanks een verlies van 43.900 klanten nog boven de grens van vier miljoen abonnees, namelijk 4.046.500. Het kabelbedrijf moet echter alle zeilen bijzetten om aan het einde van het tweede kwartaal nog boven deze klantgrens te blijven. Het aantal huishoudens waarin Ziggo beschikbaar is, steeg met 13.500 naar ruim zeven miljoen.

    Meer internetklanten Ziggo

    Voor de consumentenmarkt is het enige lichtpuntje de stijging van het aantal klanten dat via Ziggo op internet surft. Het aantal verkochte internetabonnementen steeg met 7.500 naar 3.108.900. Het aantal klanten met een vast telefoonabonnement daalde met 3.300 naar 2.535.000. Wat verder uit de financiële cijfers van moederbedrijf Liberty Global opvalt, is dat het totaalaantal door klanten afgenomen abonnementen is gedaald. Hierdoor geven de ruim vier miljoen Ziggo-klanten maandelijks minder aan afgenomen abonnementen uit.

    Ziggo verliest, KPN wint

    Het blijvende forse klantverlies van Ziggo komt niet als een echte verrassing. KPN publiceerde twee weken geleden de eerste kwartaalcijfers van 2016. Hieruit bleek dat het telecombedrijf tienduizenden Interactieve TV-klanten meer had. Al meer dan een jaar verliest Ziggo hoofdzakelijk klanten aan KPN.

    ZiggoLiberty GlobalKPNInteractieve TVkwartaalcijfersklantklantenklantverliestvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieabonnementabonnementenalles-in-1alles in 1triple playVodafonefusieAutoriteit Consument & MarktACMEuropaEuropese Commissie

    Reacties

  1. TV-TIP De Slimste Mens

    De Slimste Mens
    NPO 2 om 20:25 uur
    Wie krijgt straks door titelhouder Roelof de Vries de wisseltrofee in zijn of haar handen gedrukt? Het is tijd voor de finale van deze spelshow vol kennis, algemene ontwikkeling, associatief en strategisch denken. Philip Freriks houdt de deelnemers in het gareel.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTJES INSTANT FAMILY

      Als Pete (Mark Wahlberg) en Ellie (Rose Byrne) een gezin willen stichten, komen ze in de wereld van adoptie terecht. Wanneer ze de rebelse vijftienjarige Lizzy en haar jongere broer en zus leren kennen, krijgt het stel onverwacht in één keer drie kinderen. Dit brengt niet alleen moeilijke situaties met zich mee maar ook grappige en ontroerende momenten. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP The Voice of Holland

    The Voice of Holland
    RTL 4 om 20:30 uur
    Deelnemers van The Voice krijgen het zwaar te verduren: eerst The Battles, nu The Knockouts. Iedere coach mag vijf oogappels meenemen naar de volgende ronde. Wie weten het zonder blauwe plekken en kleerscheuren tot de liveshows te schoppen?

    Interview