1. Nieuws

    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.
    Jarco Kriek
    30 november 2014
    comments 5
    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.


    Cogas-klanten die via het coaxkabelnetwerk digitale diensten afnemen, moeten in 2015 noodgedwongen de overstap naar Caiway maken. Cogas heeft met Caiway een overeenkomst gesloten waardoor deze provider volgend jaar digitale diensten gaat aanbieden. Deze plotselinge beslissing zorgt er wel voor dat klanten die nu bij Ziggo kabelinternet afnemen hun e-mailadres kwijtraken. Ziggo heeft Cogas en Caiway vooraf gewaarschuwd dat dit voor problemen zou kunnen zorgen.

    Constructieve gesprekken met Ziggo

    In eerste instantie hield Ziggo de poot stijf en bleef bij het standpunt dat na het beëindigen van de klantrelatie de functionaliteit van het e-mailadres direct zou stoppen. Onder druk van klagende klanten is Cogas samen met een delegatie van Twentse wethouders met Ziggo in overleg gegaan. Negen Twentse gemeenten zijn aandeelhouder van de tv-tak van Cogas. Tijdens dit overleg is duidelijk geworden dat Ziggo constructief wil meewerken aan een tijdelijke oplossing van het probleem. Uiteindelijk doel is het huidige Ziggo e-mailadres langer actief te laten blijven. Klanten hebben dan meer tijd om een ander e-mailadres in gebruik te nemen. De komende weken gaan Cogas en Ziggo verder in overleg. Vooral de extra kosten lijkt het struikelblok te zijn.

    CogasZiggoe-mailCaiwayCIFRabobankZiggokabelglasvezeltvtelevisieinternettelefoonalles-in-1alles in 1triple playTwenteAlmeloWierdenpolitiekgemeenteraadgemeenteraadsverkiezing

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Pavarotti

      Win de dvd Pavarotti!

      Ron Howard (Inferno, A Beautiful Mind) heeft een muzikale documentaire over Pavarotti gemaakt. Deze ode aan één van de grootste artiesten allertijden maakt gebruik van beelden uit het familiearchief. Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Nederland in beweging

    Nederland in beweging
    NPO 1 om 05:50 uur
    Al twintig jaar houdt Olga Commandeur Nederland in beweging met fitnessoefeningen die je gewoon in de huiskamer uit kan voeren. Tijd voor feest!

    TV-TIP Met het mes op tafel

    Met het mes op tafel
    NPO 2 om 19:55 uur
    Van poker word je niet veel slimmer, behalve als het aan Herman van der Zandt ligt. In Met het Mes op Tafel wordt er namelijk gepokerd met kennis.

    Interview

    • Traces Molly Windsor

      Molly Windsor

      Traces

      In deze misdaadserie gaat een forensische laboratoriumassistente (Molly Windsor) op zoek naar de moordenaar van haar moeder.
      Reacties0 reactie(s)