1. Nieuws

    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.
    Jarco Kriek
    30 november 2014
    comments 5
    Ziggo e-mailadres mogelijk toch langer voor Cogas-klanten

    Achter de schermen wordt druk overleg gevoerd om het Ziggo e-mailadres dat een deel van de Cogas-klanten nu gebruikt langer actief te laten blijven.


    Cogas-klanten die via het coaxkabelnetwerk digitale diensten afnemen, moeten in 2015 noodgedwongen de overstap naar Caiway maken. Cogas heeft met Caiway een overeenkomst gesloten waardoor deze provider volgend jaar digitale diensten gaat aanbieden. Deze plotselinge beslissing zorgt er wel voor dat klanten die nu bij Ziggo kabelinternet afnemen hun e-mailadres kwijtraken. Ziggo heeft Cogas en Caiway vooraf gewaarschuwd dat dit voor problemen zou kunnen zorgen.

    Constructieve gesprekken met Ziggo

    In eerste instantie hield Ziggo de poot stijf en bleef bij het standpunt dat na het beëindigen van de klantrelatie de functionaliteit van het e-mailadres direct zou stoppen. Onder druk van klagende klanten is Cogas samen met een delegatie van Twentse wethouders met Ziggo in overleg gegaan. Negen Twentse gemeenten zijn aandeelhouder van de tv-tak van Cogas. Tijdens dit overleg is duidelijk geworden dat Ziggo constructief wil meewerken aan een tijdelijke oplossing van het probleem. Uiteindelijk doel is het huidige Ziggo e-mailadres langer actief te laten blijven. Klanten hebben dan meer tijd om een ander e-mailadres in gebruik te nemen. De komende weken gaan Cogas en Ziggo verder in overleg. Vooral de extra kosten lijkt het struikelblok te zijn.

    CogasZiggoe-mailCaiwayCIFRabobankZiggokabelglasvezeltvtelevisieinternettelefoonalles-in-1alles in 1triple playTwenteAlmeloWierdenpolitiekgemeenteraadgemeenteraadsverkiezing

    Reacties

  1. TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 14:05 uur
    Heel veel mensen denken dat Sky opnieuw de Tour gaat winnen. Wij denken dat ook, maar met een andere renner dan iedereen verwacht... Geraint Thomas uit Wales wacht al een paar jaar in de coulissen om in de Tour toe te slaan en wij verwachten dat het dit jaar gaat gebeuren.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP- PAKKET MISSION: IMPOSSIBLE FALLOUT

      Samen met zijn IMF-team bevindt Ethan Hunt zich in een race tegen de klok nadat een missie verkeerd afloopt. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze 3D-actiefilm weggeven, met daarin twee kaartjes, maar ook een phone grip én de dvd van Mission: Impossible - Rogue Nation.

    TV-TIP Mijn zaak is de beste

    Mijn zaak is de beste
    RTL 4 om 20:30 uur
    Goed format hoor: drie ondernemers uit een bepaalde branche gaan bij elkaar op bezoek om te beoordelen wie de beste is. Eerst aan de beurt zijn de hondentrimsalons. De beste oké, maar wie gaat er met de felbegeerde poedelprijs vandoor?