Ziggo en KPN: Alleen monteur bij urgente storing

KPN beperkt per direct activiteiten van monteurs bij klanten thuis. Zij komen alleen bij mensen thuis als urgente storingen opgelost dienen te worden. VodafoneZiggo heeft voor monteurs van bedrijfsonderdeel Ziggo soortgelijke beperkingen in het leven geroepen in strijd tegen verdere coronabesmetting. Als monteurs voor dringende storingen langs dienen te komen dan zijn de op dat moment geldende richtlijnen van RIVM leidend. Dit betekent bijvoorbeeld dat monteurs geen handenschudden bij aankomst en vertrek en dat een afstand van minimaal 1,5 meter tot een ander persoon wordt betracht. Verder beschikken monteurs over voldoende desinfectiemiddelen.

Thuiswerken

VodafoneZiggo en KPN zeggen geen problemen te hebben met extra dataverbruik dat bijvoorbeeld thuiswerken en de aanbevolen sociale quarantaine met zich meebrengt. De netwerken van beide bedrijven beschikken over voldoende capaciteit om de vraag naar data te dienen, ook tijdens piekdrukte.