Ziggo- en KPN-klanten: trap hier niet in

Bij de huidige pogingen van internetcriminelen om gegevens en geld te stelen, worden zogenaamde phishingmails uit naam van verschillende bekende Nederlandse bedrijven verstuurd. Daarbij worden onder meer de merknamen Ziggo, KPN en Netflix gebruikt. Lezers worden met een geldbonus van enkele honderden euro gelokt om op een link in de mail te drukken. Als dit gebeurt en bijvoorbeeld persoonlijke gegevens worden ingevuld is het kwaad geschied.

Klantenservice

Met persoonlijke gegevens kan onder meer geld afhandig worden gemaakt of andere criminele praktijken ontplooid worden. In enkele gevallen kan zelfs de computer gedeeltelijk op slot gezet worden. In dat geval worden bestanden die op de computer zijn opgeslagen op slot gezet waardoor ze onbruikbaar worden. Alleen tegen het betalen van losgeld zetten de internetcriminelen de bestanden weer open voor gebruik. Overigens gebeurt dit niet altijd, ondanks dat vaak honderden euro in bitcoin door slachtoffers zijn overgemaakt. Het beste is om bij enige twijfel over een ontvangen e-mail op geen enkele link te drukken en eerst contact met de klantenservice van het betreffende bedrijf op te nemen voor verder te handelen.