Ziggo en programmaraden niet op één lijn

Tussen diverse programmaraden en kabelbedrijf Ziggo botert het al langere tijd niet meer zo. Een heet hangijzer voor Ziggo met analoge televisie zijn momenteel nog de programmaraden die zeer slecht bekeken Zuid-Europese zenders in analoge pakketten willen behouden. Ziggo moet daardoor zenders aanbieden in het basispakket waar maar zeer weinig kijkers op zitten te wachten omdat ze simpelweg onverstaanbaar zijn voor de gemiddelde kijker.

Omdat Ziggo het analoge pakket wel moet verkleinen, om plek te maken voor digitale diensten, gaat dit ten koste van beter bekeken zenders. Zo is in de stad Utrecht na 29 april 2010 wel het Spaanse TVE Internacional en Griekse ERT World analoog te bekijken maar CNN International niet meer. In de regio Breda speelt een vergelijkbaar verhaal en moeten een Spaanstalige, Italiaanse en Franse zender terug in het analoge pakket. De programmaraad voor Breda en omstreken dreigde zelfs met een kort geding vanwege de brieven die Ziggo aan klanten stuurde over de wijziging. Net als Programmaraad Utrecht is de raad boos dat Ziggo feitelijk de verantwoording voor het verdwijnen van zenders als CNN en Het Gesprek (regio Breda) bij hen legt.

Volgens Ziggo frustreren de raden de uitbreiding van zowel het digitale SD-pakket als HD-pakket als het analoge pakket in stand moet worden gehouden. Ziggo woordvoerders stellen zelfs dat hierdoor SD kanalen uit het digitaal pakket moeten verdwijnen als er bijvoorbeeld een nieuwe zender in moet. Er is immers ook ruimte nodig op de kabel voor andere diensten zoals HD-televisie. Daarnaast heeft Ziggo eerder al laten weten dat de programmaraden hen verplichten zenders door te geven die zo weinig kijkers trekken dat doorgifte op een analoog kanaal dit in de ogen van Ziggo niet meer waard is.

Ziggo houdt voor een grote groep klanten (in ieder geval nu nog ongeveer de helft) nog een analoog pakket in stand maar zou daar het liefst slecht bekeken zenders niet in doorgegeven. Dergelijke buitenlandse zenders zijn in de meeste gevallen zonder meerkosten in het digitaal standaardpakket beschikbaar. Toch stelt Ziggo om wettelijke redenen (het bedrijf verloor diverse rechtszaken) wel te moeten luisteren naar de raden en zal bijvoorbeeld in Utrecht de Franse, Spaanse en Griekse zender analoog moeten doorgeven. Op termijn zal dit bij een verdere (onvermijdelijke) inkrimping van het analoge pakket alleen maar grotere problemen geven. De manier van adviseren door de programmaraden over een analoog pakket van 15 zenders is echter op niet al te lange termijn een aflopende zaak.