Ziggo: extra online kanalen Ziggo Sport Totaal niet direct op televisie
De eerste zes kanalen van Ziggo Sport Totaal zijn niet alleen bij Ziggo maar ook bij andere providers als KPN, Odido en Delta lineair te bekijken. Uitzonderingen is Canal Digitaal via satelliet, waar niet alle zenders lineair beschikbaar zijn. Digitenne van KPN biedt helemaal geen Ziggo Sport-kanalen aan. Dit geldt ook voor de OTT-diensten van Canal Digitaal/Canal+ en NLZIET. Bij alle providers die het Ziggo Sport Totaal abonnement aanbieden zijn de eerste zes kanalen naast lineair ook online te bekijken. Daarnaast zijn online ook alle andere kanalen te zien als Ziggo Sport bij sportevenementen aan zes kanalen niet genoeg heeft.
App
De extra kanalen van Ziggo Sport – genummerd vanaf Ziggo Sport 7 – zijn alleen via de online omgeving van de sportbetaalzender te bekijken. Dit kan via de website of de apps voor tablet en smartphone die voor Android en Apple beschikbaar is. Een app voor Smart TV-internettelevisies en online mediaspelers zoals Android TV, Apple TV en Fire Stick gaat er voorlopig niet komen. VodafoneZiggo-woordvoerder Ronald van der Aart laat na vragen van Totaal TV weten dat er vooralsnog geen concrete plannen zijn voor een Ziggo Sport Totaal app voor andere apparaten dan tablet en smartphone.
Streamen
Dit betekent dat sportliefhebbers die uitzendingen via online-only kanalen van Ziggo Sport willen kijken op een televisie dit alleen kunnen doen door de beelden naar deze grotere beeldschermen te streamen. Dit kan via Chromecast en Airplay. Nadeel is dat altijd een tablet of smartphone gebruikt moet worden en hierdoor niet alleen een extra apparaat maar ook meerdere aanvullende handelingen vereist zijn. Zeker voor veel oudere kijkers is dat een extra drempel om af te stemmen op de internet-only OTT-kanalen van Ziggo Sport. Opvallend is overigens dat er momenteel ook geen Ziggo Sport Totaal app beschikbaar is voor de Ziggo bruikleendecoders Mediabox Next en Next Mini. Sommige op Android TV functionerende bruikleendecoders – bij KPN TV+ decoder en Odido de Mediabox – hebben Chromecast al ingebouwd.
KPN
Bij het inloggen bij de Ziggo Sport Totaal app voor tablet en smartphone kan de gebruiker op het logo klikken van de provider waar het Ziggo Sport Totaal abonnement is afgesloten. Zo wordt eenvoudig toegang tot de app verkregen met de persoonlijke inloggegevens van de betreffende provider. KPN ontbreekt echter bij de aanbieders op het inlogscherm: daar gaat het inloggen op dit moment via een veel omslachtigere manier, die hier wordt beschreven. KPN-woordvoerder Gerd de Smyter laat echter weten dat dit niet de ideale situatie is, en dat er wordt gewerkt om het inloggen bij de Ziggo Sport Totaal app hetzelfde te maken als bij andere providers.
