1. Nieuws

    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo neemt de grootschalige storing van vorig weekeinde heel serieus. Via een speciale storingspagina kan iedereen die werd getroffen desgewenst een schadevergoeding aanvragen.
    Jan-Hein Visser
    11 september 2018
    comments 5
    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo heeft een speciale webpagina in de lucht gebracht waar klanten van het bedrijf compensatie kunnen aanvragen in verband met de grote storing van vorig weekeinde. Heel wat diensten op met name de mediaboxen deden het niet meer doordat een belangrijke server uitviel. Het duurdere enkele dagen voordat alles het weer goed deed. Klanten bij Ziggo met de zogeheten Mediabox XL, die een aantal dagen geen gebruik hebben kunnen maken van diverse online diensten, kunnen compensatie krijgen. Daarvoor moeten zij zich aanmelden bij een speciale pagina en de daar gevraagde stappen doorlopen. Recht op compensatie ontstaat wanneer een dienst, zoals telefonie, langer dan twaalf uur uit de lucht is. Het verzoek voor compensatie moet voor 16 september zijn ingediend.

    ZiggoStoringCompensatieMediaboxHorizonbox

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      2X2 BORDSPELLEN

      Altijd al aan Expeditie Robinson of Temptation Island mee willen doen? Dat kan vanaf nu ook vanuit je eigen woonkamer! Just Games heeft twee spellen ontwikkeld waardoor je de exotische avonturen zélf kunt beleven. Totaal TV geeft twee keer een pakket met Expeditie Robinson en Temptation Island weg.

    TV-TIP 2Doc: De schrijver, de moordenaar en zijn vrouw

    2Doc: De schrijver, de moordenaar en zijn vrouw
    NPO 2 om 20:25 uur
    Moordenaar Ferdi kreeg 20 jaar celstraf enTim Krabbé ging veertien jaar lang trouw op bezoek om elk detail van de moord en Ferdi’s gezinsleven op te tekenen.

    TV-TIP Harry Potter and the Deathly Hallows: Part 1

    Harry Potter and the Deathly Hallows: Part 1
    Net5 om 20:30 uur
    Harry (Daniel Radcliffe), Hermelien (Emma Watson) en Ron (Rupert Grint) beginnen aan een levensgevaarlijke missie om het geheim achter Voldemorts onsterfelijkheid, ‘de Gruzielementen’, te vernietigen.

    Interview

    • *

      Esmee van Kampen

      Dit zijn wij

      Het leven van dertigers gaat niet over rozen en is daardoor razend interessant. Esmée van Kampen speelt zo’n dertiger in Dit zijn wij, een remake van de hitserie This Is Us.
      Reacties0 reactie(s)