1. Nieuws

    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo neemt de grootschalige storing van vorig weekeinde heel serieus. Via een speciale storingspagina kan iedereen die werd getroffen desgewenst een schadevergoeding aanvragen.
    Jan-Hein Visser
    11 september 2018
    comments 5
    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo heeft een speciale webpagina in de lucht gebracht waar klanten van het bedrijf compensatie kunnen aanvragen in verband met de grote storing van vorig weekeinde. Heel wat diensten op met name de mediaboxen deden het niet meer doordat een belangrijke server uitviel. Het duurdere enkele dagen voordat alles het weer goed deed. Klanten bij Ziggo met de zogeheten Mediabox XL, die een aantal dagen geen gebruik hebben kunnen maken van diverse online diensten, kunnen compensatie krijgen. Daarvoor moeten zij zich aanmelden bij een speciale pagina en de daar gevraagde stappen doorlopen. Recht op compensatie ontstaat wanneer een dienst, zoals telefonie, langer dan twaalf uur uit de lucht is. Het verzoek voor compensatie moet voor 16 september zijn ingediend.

    ZiggoStoringCompensatieMediaboxHorizonbox

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Little Women bioscoopkaarten winnen

      Win een VIP-pakket van Little Women!

      Dit kostuumdrama draait om vier zussen tijdens de Amerikaanse Burgeroorlog die op hun eigen manier met liefde, verlies en andere uitdagingen omgaan die horen bij volwassen worden. Totaal TV geeft van dit romantische drama vijf keer een VIP-pakket weg, met daarin een notitieblok en twee filmkaartjes.

    TV-TIP RTL kampeert

    RTL kampeert
    RTL 4 om 17:30 uur
    Sander Janson bezocht jarenlang campings voor CampingLife, tot het programma werd stopgezet. Nu is Sander alsnog terug met RTL kampeert.

    TV-TIP The Godfather, Part III

    The Godfather, Part III
    RTL 7 om 20:00 uur
    Maffiabaas Michael Corleone nadert de zestig en heeft zijn bedrijf bijna legitiem gemaakt. Het Vaticaan kampt met financiële problemen en Michael besluit te helpen. Hij ziet hierin een kans om uiteindelijk, op legale wijze, miljoenen te verdienen. Maar de pers wantrouwt hem en ook blijft hij achtervolgd worden door zijn oude maffiaconnecties.

    Interview

    • Hollands hoop derde seizoen Kim van Kooten

      Kim van Kooten

      Hollands hoop

      In het derde en direct laatste seizoen van de komische en spannende serie Hollands hoop wordt Kim van Kooten als de eens zo brave huismoeder Machteld steeds meedogenlozer.
      Reacties0 reactie(s)