1. Nieuws

    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo neemt de grootschalige storing van vorig weekeinde heel serieus. Via een speciale storingspagina kan iedereen die werd getroffen desgewenst een schadevergoeding aanvragen.
    Jan-Hein Visser
    11 september 2018
    comments 4
    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo heeft een speciale webpagina in de lucht gebracht waar klanten van het bedrijf compensatie kunnen aanvragen in verband met de grote storing van vorig weekeinde. Heel wat diensten op met name de mediaboxen deden het niet meer doordat een belangrijke server uitviel. Het duurdere enkele dagen voordat alles het weer goed deed. Klanten bij Ziggo met de zogeheten Mediabox XL, die een aantal dagen geen gebruik hebben kunnen maken van diverse online diensten, kunnen compensatie krijgen. Daarvoor moeten zij zich aanmelden bij een speciale pagina en de daar gevraagde stappen doorlopen. Recht op compensatie ontstaat wanneer een dienst, zoals telefonie, langer dan twaalf uur uit de lucht is. Het verzoek voor compensatie moet voor 16 september zijn ingediend.

    ZiggoStoringCompensatieMediaboxHorizonbox

    Reacties

  1. TV-TIP De wereld draait door

    De wereld draait door
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is weer voorbij die mooie zomer, die begon zowat in april. Je dacht dat er geen einde aan kon komen, maar desondanks keert Matthijs vanavond toch echt terug. En hij is dit seizoen niet alleen, maar krijgt hulp van vier Spuiten & Slikken-reporters, die onder de naam YUNG korte items voor het programma gaan maken.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Typisch Oosterend Texel

    Typisch Oosterend Texel
    NPO 2 om 19:20 uur
    Toevallig fietsten we deze zomer door het pittoreske Oosterend en wat opviel, waren de krijsende meeuwen, het beschermde gebied in het dorp én dat er meer vissers lijken te wonen dan in een havendorpje Oudeschild verderop.