1. Nieuws

    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo neemt de grootschalige storing van vorig weekeinde heel serieus. Via een speciale storingspagina kan iedereen die werd getroffen desgewenst een schadevergoeding aanvragen.
    Jan-Hein Visser
    11 september 2018
    comments 5
    Ziggoklanten met Mediabox kunnen compensatie storing aanvragen

    Ziggo heeft een speciale webpagina in de lucht gebracht waar klanten van het bedrijf compensatie kunnen aanvragen in verband met de grote storing van vorig weekeinde. Heel wat diensten op met name de mediaboxen deden het niet meer doordat een belangrijke server uitviel. Het duurdere enkele dagen voordat alles het weer goed deed. Klanten bij Ziggo met de zogeheten Mediabox XL, die een aantal dagen geen gebruik hebben kunnen maken van diverse online diensten, kunnen compensatie krijgen. Daarvoor moeten zij zich aanmelden bij een speciale pagina en de daar gevraagde stappen doorlopen. Recht op compensatie ontstaat wanneer een dienst, zoals telefonie, langer dan twaalf uur uit de lucht is. Het verzoek voor compensatie moet voor 16 september zijn ingediend.

    ZiggoStoringCompensatieMediaboxHorizonbox

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Typisch

    Typisch
    NPO 2 om 19:15 uur
    De camera's van Typisch strijken de komende drie weken neer in het polderdorp Zeewolde. Ontstaan in 1984, telt de jongste gemeente van het land inmiddels ruim 22.000 inwoners. We maken kennis met akkerbouwer Albert Lubberink, die naast zijn boerenbedrijf ook een theater runt.

    TV-TIP Bastille Day

    Bastille Day
    RTL 7 om 20:29 uur
    CIA-agent Sean (Idris Elba) komt op het spoor van zakkenroller Michael (Richard Madden), die per ongeluk een explosieve tas heeft gestolen. Ze gaan op zoek naar de daders, die hun terreurdaden steeds groter aanpakken.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)