1. Nieuws

    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing

    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.
    Jan-Hein Visser
    19 november 2015
    comments 11
    Ziggo geeft geen vergoeding voor langdurige storing
    Ziggo geeft klanten die in een deel van Noord-Holland een langdurige storing hadden geen vergoeding. De kabelaar heeft dit ook niet in de voorwaarden voor haar klanten opgenomen.

    Een groot deel van de inwoners van Beverwijk en Heemskerk zat recent door een grote Ziggo-storing dagen zonder telefoon, internet en tv. Ondanks de vele klachten daarover krijgen de gedupeerde klanten geen schadevergoeding. Dat heeft de kabelaar laten weten aan het Noordhollands Dagblad.

    Schuld ligt bij uitvoerder werkzaamheden

    Ziggo heeft laten weten dat in de voorwaarden staat dat zij bij storingen geen schade uitkeert of geld op de rekening in mindering brengt. Dit is iets wat UPC, waarmee het bedrijf fuseerde, in het verleden wel regelmatig deed. Ziggo legt de schuld voor de storing bij de uitvoerder die glasvezels kapotmaakte.
    Ziggostoringvergoedingbreukglasvezel

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Broodje gezond

    Broodje gezond
    NPO 3 om 20:25 uur
    Aan de andere kant van de grote plas is na zuivelbrij en pro vegan u gut-friendly de nieuwe standaard. En ook bij ons krijgen de darmflora steeds meer aandacht. Maar waarom eigenlijk? Zijn ze er dan zo slecht aan toe?

    TV-TIP The Internship

    The Internship
    Net5 om 20:30 uur
    Billy (Vince Vaughn) en Nick (Owen Wilson) spelen een dankzij de onlinemarkt uitgerangeerd verkopersduo, dat zich opgeeft voor de voorselectie voor een stageplaats bij Google. Daar moeten de oudjes concurreren én samenwerken met karikaturale nerds en strebers.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)