Ziggo groeit, KPN krimpt fors

Het aantal Nederlandse huisgezinnen dat naar lineaire tv via Ziggo kijkt, is gestegen. KPN zag het aantal verkochte tv-abonnementen slinken.

Jarco Kriek

16 september 2020

comments 5

Elk kwartaal vergelijkt marktonderzoeker Telecompaper de kwartaalcijfers van bedrijven die in Nederland onder meer tv en internet via vaste netwerken aanbieden. Uit het Dutch Television Market onderzoek over het tweede kwartaal dat Telecompaper heeft opgesteld blijkt dat in drie maanden tijd het aantal verkochte tv-abonnementen met 12.000 is gedaald. Dit is minder dan in voorgaande kwartalen. Mogelijk dat de coronacrisis Nederlanders ervan heeft weerhouden wijzigingen in gekochte vaste diensten aan te brengen.

Fout van Ziggo

Opvallend is dat Ziggo het aantal tv-klanten met 2.000 zag stijgen. Het is voor het eerst sinds de fusie met UPC in 2015 dat het aantal verkochte tv-abonnementen bij het kabelbedrijf stijgt. De stijging heeft overigens te maken met een vergissing in facturering door VodafoneZiggo. Hierdoor keken enkele duizenden klanten enige tijd naar tv zonder daarvoor het benodigde DKTV-abonnement te betalen. Deze huishoudens werden dan ook niet bij het aantal tv-klanten meegerekend. Na constatering van de fout werden de betrokken huishoudens door Ziggo aangeschreven. Het grootste deel besloot daarna een betaald abonnement te nemen. De maanden die zij zonder te betalen naar tv hadden gekeken, hoefden niet betaald te worden. Hierdoor was in de kwartaalcijfers een opmerkelijke stijging van het aantal tv-klanten dat het basis DKTV-abonnement koopt te zien. Zonder deze correctie had Ziggo naar verwachting ook tv-klanten verloren.

KPN in de min

KPN is de grootste factor waarom het aantal verkochte tv-abonnementen is gedaald. Dit komt mede door Digitenne dat een stille dood lijkt te sterven als er geen structurele wijzigingen bij dat bedrijfsonderdeel worden doorgevoerd. KPN verloor in het tweede kwartaal maar liefst 15.000 tv-klanten. Meer dus dan de totale daling in de gehele sector. In een jaar tijd heeft KPN maar liefst 2,6 procent van het totale aantal tv-klanten verloren. Hierdoor kwam het aantal verkochte tv-abonnementen onder 2,3 miljoen uit.

TelecompaperonderzoektvtelevisieabonnementZiggoVodafoneZiggoKPNDigitenneInteractieve TVDKTV

TV-TIP 100 Dagen in de Vergeten Wijk

NPO 3 om 21:11 uur

Nadat ze eerder al als bijzonder stagiairs door een middelbare school en een psychiatrische kliniek scharrelden, duiken Tim den Besten en Nicolaas Veul dit keer onder in de Haagse wijk Laak. Het is een van de buurten die hoog scoren in lijstjes over eenzaamheid, armoede, woningnood en racisme. Om inzicht te krijgen in het leven in deze ‘vergeten wijk’, gaan Tim en Nicolaas er honderd dagen wonen én werken.

TV-TIP De Rijdende Rechter

NPO 1 om 21:27 uur

Sinds de gemeente de straat van de 88-jarige mevrouw Groenewold op de schop nam, is het bal in het Zuid-Limburgse Brunssum. Want waar de inrit van de bejaarde dame eerst nog aan een groenstrook grensde, dendert ze met haar autootje nu rechtstreeks het fietspad op. Levensgevaarlijk, ook omdat de hoge heg van de buren haar zicht nog eens extra belemmert. Mocht er ooit een fietser onder haar auto belanden, dan is de gemeente daarvoor verantwoordelijk. Onzin, volgens de lokale wethouder. En is ze destijds ook niet zelf akkoord gegaan met de herinrichting?

Interview

Leo Blokhuis

Top 2000 Quiz

Het was het jaar waarin Coldplay definitief doorbrak, het internet ontplofte, maar ook de onzekerheid of er nog wel leven zou zijn na 2000. Het jaar 1999 herinnert fans van NPO Radio 2 echter nog aan iets heel ánders, namelijk aan de start van de Top 2000.

Lees verder

Reacties0 reactie(s)