Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Heb je zwart beeld bij Ziggo GO? Zo los je dit op

    Een deel van de Ziggo-klanten kan op dit moment de online tv-dienst Ziggo GO niet gebruiken. Volgens Ziggo gaat het om een storing.
    Jarco Kriek
    21 september 2021
    comments 4
    Heb je zwart beeld bij Ziggo GO? Zo los je dit op
    Foto ProShots

    Bij het openen van de Ziggo GO-app wordt bij klanten die deze storing ondervinden alleen een zwart scherm zichtbaar. Een overzicht van tv-zenders of ander beschikbaar content wordt niet in beeld geprojecteerd. Ziggo stelt op het eigen gebruikersforum dat de storing bij hen bekend is. "We hebben het in onderzoek en werken hard aan een oplossing." Een tijdsindicatie wordt echter niet door het kabelbedrijf gegeven.

     

    Android

    Een woordvoerder van Ziggo laat aan Totaal TV weten dat alleen klanten die van een Android-toestel gebruikmaken mogelijk zwart beeld ondervinden. Kijken via onder meer pc of laptop via ziggogo.tv werkt probleemloos.

     

    Update: De storing is opgelost. Het kan soms een aantal uren duren voordat je toestel de juiste settings heeft opgehaald. Je kunt ook meteen zelf de juiste settings ophalen door de cache op je toestel te legen of door in de Ziggo Go-app de taal van Nederlands naar Engels te wijzigen en dan direct weer terug te wijzigen naar Nederlands. Dit doe je onder instellingen/taal.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo GOstoring

    Reacties

  1. TV-TIP Hunted

    Hunted
    NPO 3 om 20:25 uur
    Een nieuw seizoen betekent een verse jacht op een roedel doodgewone burgers die drie weken uit handen van de hunters proberen te blijven. Dat lukt maar weinigen en dat is soms onterecht volgens veel kijkers. In het vorige seizoen zouden de slim spelende finalisten Kelly en Romy geen eerlijke kans hebben gehad om hun vrijheid tegemoet te snellen.

    TV-TIP Jumanji: Welcome to the Jungle

    Jumanji: Welcome to the Jungle
    Net 5 om 20:30 uur
    Wanneer vier tieners een oud videospel spelen, worden ze letterlijk het spel ingezogen. Ze komen erachter dat ze allemaal een ander uiterlijk hebben gekregen en dat ze speciale eigenschappen bezitten. Ze moeten allerlei opdrachten zien te voltooien. Met een beperkt aantal levens moeten ze slagen, anders blijven ze vastzitten in dit spel.

    Interview