Ziggo heeft problemen met spookmelding Ziggo GO

In bepaalde gevallen verschijnt via in een pop-up scherm met de mededeling dat de ondersteuning van softwareversie 12 van het Apple iOS-platform niet meer toereikend is om gebruik te maken van Ziggo GO. Ziggo GO is het online tv-platform van kabelbedrijf Ziggo waarmee klanten buiten de eigen woning in alle landen van de Europese Unie kunnen kijken naar vrijwel alle zenders die ook thuis bekeken kunnen worden.

iOS 12

Het gaat om een melding dat softwareversie iOS 12 niet langer geschikt is om gebruik te maken van de diensten via Ziggo GO. Gemeld wordt dat het apparaat moet worden opgewaardeerd maar versie iOS 13 of hoger. De melding verschijnt echter ook bij een deel van de Ziggo-klanten die een veel nieuwere versie dan iOS 12 gebruiken op hun mobiele Apple apparaat, bijvoorbeeld iOS 16. Ziggo laat op het eigen online forum weten de foute melding in onderzoek te hebben.