Ziggo heer en meester op Delta Fiber glasvezel: dit moet DELTA vrezen op 680.000 aansluitingen
Ruim 680.000 huishoudens en bedrijven in onder meer Twente, het Westland, Zeeland en delen van Gouda, Schiedam en Aalsmeer kunnen dan voor het eerst kiezen voor Ziggo. Voor moederbedrijf Delta Fiber is dat een pijnlijke paradox: de wholesale-tak verdient aan de nieuwe huurder, terwijl providertak DELTA de grootste concurrent op de eigen glasvezel aan de voordeur krijgt.
Maar ook aan de andere zijde is een pijnpunt zichtbaar. Waar VodafoneZiggo op het eigen Ziggo-netwerk krampachtig vasthoudt aan coaxkabels en het opwaarderen van de DOCSIS-techniek, is aan de andere zijde juist het pakket met voordelen van glasvezel zichtbaar. Hoewel VodafoneZiggo het niet hardop uitspreekt, wordt intern en achter de schermen gesproken over een gemiste kans om enkele jaren geleden het eigen netwerk niet te verglazen. Een beslissing die vooral is genomen om de aandeelhouders Liberty Global en Vodafone Group financieel te plezieren.
Ook internet-only via glasvezel
Ziggo koppelt televisie niet verplicht aan het abonnement op glasvezel, zoals bij coax wel het geval is. Klanten op het Delta Fiber-netwerk kunnen kiezen uit vier internetabonnementen, van 200 Mb/s voor 41,95 euro per maand tot 2 Gb/s voor 59,95 euro per maand. Dat zijn dezelfde tarieven als op het eigen kabelnetwerk. Wie wel televisie wil, kijkt via IPTV: met de Mediabox Next Mini of via de Ziggo GO-app. Het zenderaanbod via DVB-C net zoals bij de coaxaansluiting komt dus te vervallen.
Decoder in bruikleen scheelt direct geld
Bij een internet- en tv-abonnement van Ziggo zit de eerste Next Mini standaard in bruikleen bij het pakket. Een tweede of derde ontvanger kost 6 euro per maand. DELTA werkt anders: sinds vorig jaar is het tv-pakket vanaf 12,50 euro per maand boxless, maar wie een interactieve tv-ontvanger wil, betaalt daar 2,50 euro per maand voor. Elke volgende ontvanger kost 5 euro. Voor een huishouden met twee televisies loopt dat verschil op jaarbasis snel op.
Kanaal 14 is het echte wapen
De grootste troef is sport. Ziggo Sport zit voor élke Ziggo-klant zonder meerprijs op kanaal 14. Daar draaien de UEFA Champions League, Europa League en Conference League, waarvan Ziggo Sport de exclusieve rechten dit jaar verlengde. Voor voetballiefhebbers is dat wezenlijk: de Europese duels van Ajax, PSV, Feyenoord, AZ en NEC komen lineair binnen op de tv-decoder, niet via een losse app of stream. Niet-klanten zijn aangewezen op de gratis stream Ziggo Sport Free, die alleen de Europese wedstrijden van Nederlandse clubs toont. Bij DELTA is het hoofdkanaal van Ziggo Sport geen onderdeel van het basispakket. Lineair kijken kost 17 euro per maand extra.
Sportrekening valt fors lager uit
Sinds 1 juli zitten ESPN 1 tot en met 4 in vrijwel elk digitaal tv-pakket van Ziggo, tegen een verhoging van 2,50 euro per maand. Alle 306 Eredivisiewedstrijden, de Keuken Kampioen Divisie, de Vrouwen Eredivisie en het bekertoernooi zijn daarmee zonder aanvullend pakket te zien. DELTA volgt die zet pas vanaf september, tegen dezelfde meerprijs. Maar DELTA-klanten kunnen wel tot 7 september gratis naar alle ESPN-zenders kijken. Dit ruimt het verschil op dit punt volledig op. Het grote verschil voor de sportliefhebber is dus Ziggo Sport.
Ook het extra pakket voor deze sportzender is bij Ziggo goedkoper. Ziggo Sport Totaal kost 16,95 euro per maand, maar wie Ziggo-internet combineert met een Vodafone-abonnement activeert hetzelfde pakket voor 4,95 euro. Bij DELTA betaalt de klant het volle tarief van circa 17 euro. Daar bovenop komt het combivoordeel: tot 20 euro korting per maand en dubbele mobiele data. Wie meerdere zenderpakketten of streamingdiensten afneemt, krijgt via Stapelvoordeel nog eens 10 procent korting bij twee en 15 procent bij drie of meer. Een ander voordeel kan op termijn de beeldkwaliteit zijn. Ziggo levert kanaal 14 als 4K-kanaal. Echt 4K- of UHD-beeldkwaliteit is na het verliezen van de uitzendrechten van Formule 1 en Premier League niet zichtbaar meer geweest. Maar in de toekomst kan Ziggo hierbij wel het verschil gaan maken. Ziggo Sport levert het 4K-kanaal namelijk exclusief aan Ziggo. Niet gek want beide bedrijven zijn onderdeel van VodafoneZiggo, dat binnenkort in Ziggo Group opgaat.
Waar DELTA nog kan terugslaan
Kansloos is DELTA niet. De provider levert symmetrische snelheden tot 8 Gb/s, waar Ziggo op glasvezel voorlopig bij 2 Gb/s blijft steken. Dit doet Ziggo om de pakketten op coax en glasvezel gelijk te houden. Ook op beeldkwaliteit heeft DELTA een punt: ESPN in UHD zit daar in het uitgebreide pakket Unlimited Entertainment, terwijl Ziggo-klanten voor UHD en alle ESPN-zenders in de app het pakket ESPN Premium van 9,95 euro per maand nodig hebben. Toch is Ziggo zowel lineair als online via apps de bovenliggende partij als het om beeldkwaliteit gaat. Voor de echte beeldpurist wellicht belangrijk bij een keuze, voor ‘de gemiddelde kijker’ biedt DELTA een meer dan voldoende acceptabel beeld. Een ander verschilpunt is het geleverde streamingabonnement bij duurdere tv-pakketten. Ziggo kiest voor het internationalere SkyShowtime, terwijl DELTA voor polderstreaming van Videoland kiest.
Het netwerk van DELTA Fiber bereikt inmiddels 1,7 miljoen adressen en biedt een plek aan meer dan vijftien aanbieders. Met Ziggo komt daar de zwaarste concurrent bij die de open-netwerkstrategie tot nu toe heeft opgeleverd. Na het afwegen van alle min- en pluspunten is duidelijk dat Ziggo op de 680.000 adressen op het glasvezelnetwerk van Delta Fiber waar het beschikbaar komt het onderling ‘gevecht’ vooralsnog op punten van DELTA wint.
