Ziggo kwartaalcijfers tegenvallend positief: vooral meer omzet door ‘voetbalbelasting’
Bij Ziggo is voor het tweede kwartaal op rij klantgroei zichtbaar. Maar wie verder kijkt dan alleen getallen, ziet toch enigszins tegenvallende cijfers. Zo steeg het aantal internetklanten op de consumentenmarkt met ‘slechts’ 11.800. Dit kan als tegenvallend worden ervaren. Ziggo had namelijk van meerdere kanten de wind in de zeilen. Zo was de provider de eerste die een nieuwe deal met Eredivisie Media & Marketing (EMM) bekendmaakte. Hierdoor kon Ziggo als eerste provider aankondigen alle ESPN-kanalen in alle tv-abonnementen – uitgezonderd KabelTV – in het standaardpakket te kunnen leveren. Dit wel tegen een prijsverhoging van €2,50 per maand.
Andere providers
Daarnaast wijzigde KPN de algemene voorwaarden op hetzelfde moment dat Ziggo de ESPN-kanalen standaard bij abonnementen ging leveren. Hierdoor konden alle KPN-klanten – ook binnen de contractvaste periode – het abonnement kosteloos opzeggen en naar aan andere provider overstappen. KPN benoemt de wijziging van de voorwaarden als belangrijkste reden voor het verlies van ruim 7.000 klanten in het derde kwartaal. Daarnaast begon Ziggo midden in het derde kwartaal met leveren van diensten via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber op ruim 680.000 adressen in Nederland die geen toegang tot het coaxnetwerk van Ziggo hebben. Met de optelsom van ESPN in basis, wijziging voorwaarden KPN en komst glasvezels Delta Fiber kan een groei van 11.800 internetklanten na de eerste juichbewegingen alsnog met enige teleurstelling bekeken worden. Door het eerste minder goede kwartaal komt de totale groei van het aantal internetklanten in de eerste negen maanden van dit jaar op 10.500,
Omzet weer boven miljard euro
Door de klantgroei, de inflatiecorrectie die op 1 juli aan het begin van het derde kwartaal werd doorgevoerd en de komst van ESPN tegen een prijsverhoging van €2,50 per maand steeg de omzet weer boven de grens van een miljard euro, namelijk 1,03 miljard. Maar om bestaande klanten te behouden maar vooral nieuwe klanten te werven bij Ziggo moest VodafoneZiggo met geld smijten. Dit in de vorm van hoge welkomstkortingen of dure welkomstcadeaus en het opvoeren van betaalde reclame-uitingen zowel online als op televisie en radio. Dit zetten de winst onder druk. Ondanks de hogere omzet daalde het totale bedrijfsresultaat (EBITDA) met 6,9 procent naar 416 miljoen euro. Dit is verklaarbaar vanwege de naderende beursgang van moederbedrijf Ziggo Group. De aandelen worden vanaf begin 2027 verhandeld op de Amsterdamse beurs Damrak.
