Ziggo lost problemen met Replay TV op Ziggo GO op

Ziggo heeft het synchronisatieprobleem bij de terugkijkdienst Replay TV opgelost. Dit probleem was vooral bij online streamingdienst Ziggo GO, maar ook in mindere mate bij de Ziggo Mediabox XL zicht- en hoorbaar.

Jarco Kriek

15 november 2018

comments 1

Ziggo lost problemen met Replay TV op Ziggo GO op

Foto ANP

Ziggo-woordvoerder Hans den Heijer bevestigt aan Totaal TV dat het synchronisatieprobleem bij Replay TV op Ziggo GO is opgelost. "Het geluidsprobleem bevond zich in bepaalde opnames die geplaatst waren op Replay TV. Alle opnames die vanaf gisteren geplaatst zijn op Replay TV zijn wel goed", aldus Den Heijer.

Replay TV

Met Replay TV kunnen Ziggo-klanten tot zeven dagen terug eerder uitgezonden programma’s van vrijwel alle tv-zenders die onderdeel van het afgenomen tv-abonnement teruggekeken worden. Het oplossen van het synchronisatieprobleem wil niet zeggen dat vanaf nu alle programma’s die via Replay TV beschikbaar zijn zonder geluidsproblemen bekeken kunnen worden. Omdat de doorlooptijd van Replay TTV zeven dagen is, kan het geluidsprobleem pas over zes dagen definitief verholpen zijn.