Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    ‘Ziggo Sport maakt verkeerde keuze’

    Onverwacht was zaterdagmiddag rond het middaguur commotie onder een deel van de klanten van Ziggo. Het aan dit kabelbedrijf gelieerde sportkanaal Ziggo Sport was het middelpunt.
    Jarco Kriek
    1 july 2019
    comments 9
    ‘Ziggo Sport maakt verkeerde keuze’
    Foto ANP

    Ziggo Sport maakte volgens verbolgen Ziggo-klanten een programmatische verkeerde keuze. Met deze keuze bracht het ook Ziggo in verlegenheid. Voor de tweede keer in korte tijd kon het kabelbedrijf een belofte niet nakomen dat de Formule 1 volledig – dus inclusief vrije trainingen – op het digitale basiskanaal Ziggo Sport zou worden uitgezonden. Deze belofte voor het begin van het nieuwe Formule 1-raceseizoen is, naar nu blijkt, voor een groep Ziggo-klanten die alleen een abonnement van Ziggo Sport Totaal voor Formule 1 kochten reden geweest om dit abonnement op te zeggen. Formule 1 zou immers volledig op het zonder meerkosten geleverde Ziggo Sport te volgen zijn.

     

    Vrije training

    Nadat eerder een tweede vrije training niet op Ziggo Sport werd uitgezonden, was het afgelopen zaterdagmiddag de derde vrije training. En laten we het niet uit het verband trekken, het niet uitzenden van een vrije training van Formule 1 is zeker het einde van de wereld niet. De kwalificatie en race waren 'gewoon' op Ziggo Sport te bekijken. Maar zeker in de tijd van sterke concurrentie is betrouwbaarheid voor iedere leverancier van vaste diensten uitermate belangrijk. Het niet nakomen van een belofte kan voor klanten als minder betrouwbaar overkomen. Ook zalvende woorden van het webcareteam van Ziggo Sport dat is gezegd dat vrije trainingen en niet álle vrije trainingen live op het digitale basiskanaal uitgezonden worden, vielen bij de echte Formule 1-liefhebber niet in goede aarde.

     

    Verkeerde keuze

    Hoe je ook went of keert, bij de programmatische keuze van Ziggo Sport kan ook de nodige vraagtekens gezet worden. Formule 1 moest op voorkeuzekanaal 14 wijken voor de tweede oefenwedstrijd van Ajax. Kijken we naar de behoefte van de Ziggo Sport-kijker, en dus de Ziggo-kijker, dan zien we dat Formule 1 veel meer kijkers trekt dan voetbal in het algemeen en Ajax in het bijzonder. Waar Formule 1 regelmatig meer dan een miljoen kijkers scoort, kan zelfs een reclamevrij uitgezonden halve finale van de Champions League waarin Ajax speelt dit aantal kijkers niet aan Ziggo Sport binden. Dit alleen al had de programmatische keuze in het voordeel van Formule 1 moeten laten vallen. De oefenwedstrijd van Ajax had in dit geval – vanwege afspraken met Ajax – ook op het Ziggo Kanaal 13 uitgezonden kunnen worden. Of als de afspraak met Ajax is dat deze wedstrijd op voorkeuzekanaal 14 moet worden uitgezonden dan had Formule 1 naar voorkeuzekanaal 13 kunnen uitwijken. Het is daarom te hopen dat Ziggo Sport bij toekomstige programmatische keuzes het belang van het merendeel van de kijkers als belangrijkste prioriteit ziet. Zeker omdat VodafoneZiggo juist het succes van Max Verstappen marketingtechnisch gebruikt om zich van concurrenten te onderscheiden.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo SportZiggo Sport TotaalFormule 1Max VerstappenvoetbalAjaxChampions LeagueconcurrentieprogrammeringkeuzeZiggo Domeabonnementvrije training

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    TV-TIP Ambulance UK

    Ambulance UK
    RTL 5 om 19:16 uur
    Het zesde seizoen over deze Britse helden keert terug naar de plek waar het ooit allemaal begon: Londen.

    TV-TIP Hunted vips

    Hunted vips
    NPO 3 om 20:25 uur
    In deze speciale VIP-editie jagen der Hunters op bekende Nederlanders zoals Dennis Weening en Kim Feenstra.

    Interview

    • Tom Hanks in News of the World

      Tom Hanks

      News of the World

      Met meer dan zestig films op zijn cv kun je Tom Hanks gerust een Hollywoodveteraan noemen. Toch stak hij op de set van western News of the World nog iets op van zijn elfjarige collega Helena.
      Reacties0 reactie(s)