Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo moet eraan geloven: ACM eist vrije modemkeuze

    VodafoneZiggo trekt aan het kortste eind. Het moet toelaten dat Ziggo-klanten een eigen en dus zelfgekozen internetmodem mogen gebruiken.
    Jarco Kriek
    27 july 2021
    comments 11
    Ziggo moet eraan geloven: ACM eist vrije modemkeuze
    Foto ProShots

    Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de beleidsregel Handhaving Besluit Eindapparaten gepubliceerd. Hierin wordt de eigen modemkeuze bij alle internetaanbieders verplicht. De aanbieders hebben een half jaar de tijd om de nieuwe beleidsregel uit te gaan voeren. In de beleidsregel wordt niet alleen de eigen keuze van internetmodems geregeld. De nieuwe regels gelden onder meer ook voor slimme apparaten. De tv-decoder valt niet onder de nieuwe beleidsregel. Dit betekent dus dat distributeurs als KPN, T-Mobile en andere serviceproviders hun tv-klanten mogen blijven verplichten de bruikleen tv-decoder te gebruiken. Bij Ziggo en Canal Digitaal bestaat een beperkte vrije decoderkeuze.

     

    Ziggo

    Het opleggen van vrije modemkeuze is een forse tegenvaller voor VodafoneZiggo. Het bedrijf verzette zich sterk tegen de mogelijkheid dat klanten van bedrijfsonderdeel Ziggo zelf modem en router mogen kiezen. Het moet nu echter voor eind januari 2022 consumenten en zakelijke klanten de mogelijkheid geven om eigen apparatuur bij de dienst internet te gebruiken. De grootste concurrent KPN biedt in veel gevallen deze mogelijkheid al aan klanten. Maar ook dit telecombedrijf moet alle klanten binnen zes maanden deze mogelijkheid gaan aanbieden.

     

    Concurrentie

    ACM voert met de nu gepubliceerde beleidsregel eerder aangekondigde Europese regels door. Zo moet de vrije keuze van internetmodem ervoor zorgen dat het voor consumenten en bedrijven makkelijker wordt om naar een andere internetaanbieder over te stappen. Bij een dergelijke overstap dient op dit moment vrijwel altijd hardware gewisseld worden. Dit is over maximaal zes maanden dus verleden tijd. Een nadeel van gebruik van een eigen internetmodem is dat bij een defect zelf vervanging geregeld dient te worden. Een voordeel is dat alle opties van een internetmodem gebruikt kunnen worden. Bij bruikleendecoders is in veel gevallen het aantal mogelijkheden beperkt omdat deze door de internetaanbieder zijn vergrendeld.

    Autoriteit Consument & MarktACMtoezichthouderZiggoVodafoneZiggoKPNXS4Allinternetmodeminternetmodemvrije modemkeuzeeigen hardware

    Reacties

  1. TV-TIP Jochem in de Wolken

    Jochem in de Wolken
    NPO 1 om 19:05 uur
    Jochem Myjer vaart in een luchtballon over het meest sprookjesachtige natuurgebied van Nederland: Zuid-Limburg.

    TV-TIP De Nationale Reistest

    De Nationale Reistest
    NPO 3 om 20:24 uur
    Nog nooit veranderde onze manier van reizen zoveel als in de afgelopen twee jaar. Dzifa en Sahil testen de reiskennis van BN'ers.

    Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)