Ziggo moet naar adviezen programmaraden luisteren

Namens kabelraden.nl, het overkoepelende orgaan voor de programmaraden in Nederland, liet directeur Marieke Petten een persbericht uitgaan waaruit blijkt dat zij vinden dat de programmaraden een duidelijke overwinning hebben gehaald op kabelbedrijf Ziggo. Deze programmaraden mogen alleen over het analoge aanbod adviseren en willen dit pakket in stand houden ondanks de steeds verder vorderende digitalisering.

Diverse programmaraden waaronder die voor Noord-Holland (voormalige Multikabel gebied) en die van de regio Breda, Leiden, Delft, Utrecht, hadden een zaak aangespannen omdat Ziggo het analoge pakket verkleinde (om ruimte te maken voor digitale diensten) maar daarbij diverse in het basispakket geadviseerde buitenlandse publieke zenders niet doorgeeft. TV5 Monde trok zich terug voor analoge doorgifte maar programmaraden willen nu France 2 of RTBF terug hiervoor. En Ziggo vind dat onzin omdat de Franstalige zenders digitaal in hetzelfde pakket zijn te ontvangen, alleen dus wel via een decoder. De programmaraden adviseren zeer slecht bekeken buitenlandse zenders als TVE, Rai-Uno en France 2 die voor dezelfde prijs als het analoge pakket ook digitaal met een decoder te zien zijn, is het voornaamste argument van Ziggo. Daarnaast moeten er gewoon steeds meer analoge kanalen worden uitgeschakeld om digitale diensten te kunnen uitbreiden. Overigens is uit eerdere door Kabelraden.nl zelf gehouden onderzoeken onomstotelijk bewezen dát dit ook de slechst bekeken zenders zijn.

In Kassa Radio op Radio 1 liet Marieke Pette vanmiddag namens Kabelraden.nl weten dat ze niet heel veel reacties van consumenten over de buitenlandse zenders hadden gekregen maar dat er wel klachten zijn. Een totaaloverzicht heeft kabelraden.nl niet omdat de klachten bij de lokale programmaraden binnenkomen terwijl zij het overkoepelend orgaan zijn. Vooral over het verdwijnen van de Franstalige zender zijn er volgens haar veel klachten. Op de vraag van Radio Kassa wat de gevolgen voor Ziggo zijn, en of zij nu andere zenders uit het pakket moeten halen, reageerde Kabelraden.nl dat er ook wel 31 of 32 kanalen kunnen worden doorgegeven en dat er dan populaire zenders zouden kunnen verdwijnen maar 'dat is aan Ziggo om te bepalen' omdat 15 zenders door de programmaraden worden geadviseerd (meestal dus buitenlandse) en de andere 15 door Ziggo zelf kunnen worden ingevuld. Ziggo heeft het aanbod juist van 34 anologe naar 30 analoge kanalen teruggebracht (UPC hanteert dat aantal in de meeste gebieden overigens ook).

Overigens moeten in Breda zelfs analoog een Franstalige, Italiaanstalige en Spaanstalige zender terug op het kabelnet terwijl daar ook al liefst drie Duitse zenders in zitten. De programmaraad aldaar heeft in de motivering van haar adviezen nooit aangegeven dat hier veel vraag naar is in het analoge pakket maar baseert zich in haar advies vooral op 'haar eigen mening' en kleine groepjes briefschrijvers zoals mensen die taalcursussen volgen.

Kabelraden.nl denkt dat binnen 6 weken de zenders weer zullen terugkeren op de kabel, ondanks dat Ziggo nog in beroep kan gaan. In eenander bericht brengen wij nog een uitgebreide reactie van Ziggo op het gebeuren.