Ziggo pareert aanval glasvezel met groei
Ziggo lijkt de komst van meer glasvezelaanbieders in het
verzorgingsgebied het hoofd te kunnen bieden. Voor het eerst sinds lange tijd
ziet het kabelbedrijf het klantenbestand groeien. In de afgelopen kwartalen verloor Ziggo veel klanten aan DSL- en glasvezelproviders.
Op de consumentenmarkt daalde het aantal abonnees echter steeds. Dat blijkt uit de financiële cijfers over het eerste kwartaal van
2014. Het aantal afgenomen abonnementen steeg met dertigduizend tot 7.218.000.
Dit resulteerde niet in een hogere omzet op de consumentenmarkt. Dat komt
vooral door de kortingen en gratis producten die Ziggo bij het afsluiten van
Alles-in-1-abonnementen geeft. Bij deze abonnementen levert Ziggo analoge en
digitale tv, internet en telefonie. Ook de omzet uit digitale tv kwam dit
kwartaal lager uit. Uiteindelijk boekte Ziggo bijna veertig miljoen euro verlies in het eerste kwartaal.
Groei internet
Het aantal internetabonnementen steeg met 38.000 tot
1.948.000. Dat komt onder meer door investeringen die Ziggo bij
internetdiensten heeft gedaan. Hierbij kan gedacht worden aan het bieden van
sneller internet en de komst van WifiSpots. Het aantal telefoonklanten steeg
naar 1.627.000. Dat is een groei van 19.000 klanten. Dat komt hoofdzakelijk
door de groei van het aantal Alles-in-1-abonnementen. Van de 2.784.000
huishoudens die in het verzorgingsgebied klant zijn bij Ziggo neemt ruim 57
procent in één abonnement tv, internet en telefonie af.
TV verder onder druk
De tv-diensten bij Ziggo blijven het moeilijk houden. Het
aantal analoge huishoudens nam met 25.000 af en kwam hierdoor met 480.000 onder
de grens van een half miljoen. Het gaat hierbij om huishoudens die op het
primaire toestel naar analoge tv kijken. In praktijk kijken veel meer
huishoudens via een tweede of derde televisietoestel naar analoge tv. Voor
Ziggo is zorgelijker dat het aantal klanten afneemt dat een aanvullend digitaal
tv-abonnement heeft. Door een daling van 15.000 kwam dit aantal na het eerste kwartaal op 857.000 uit.
