1. Nieuws

    (Update) Ziggo werkt hard aan oplossen storingen

    Ziggo is nog altijd hard bezig met het oplossingen van de storingen die dit weekeinde ontstonden. Intussen wordt klanten met klem aangeraden om hun apparatuur géén fabrieksreset te geven.
    Jan-Hein Visser
    3 september 2018
    comments 40
    (Update) Ziggo werkt hard aan oplossen storingen
    Foto ANP

    Ziggo is maandagmiddag nog hard bezig om alle hardware te vervangen die een grote storing veroorzaakte. In het datacenter in Groningen ging het een en ander mis. Veel abonnees kunnen replay tv niet meer gebruiken en ook dagpassen bestellen voor Fox Sports gaf problemen. Video on Demand via ziggogo.tv en de Ziggo go App werken daarentegen wel zoals het hoort. Ook de normale lineaire tv werkt - op een grote storing bij Euronews afgelopen weekeinde na - overal zoals het hoort. Het resetten naar fabrieksinstellingen van mediaboxen helpt niet. Integendeel: Ziggo raadt dit met klem af. De persdienst van Ziggo bevestigt tegenover Totaal TV het volgende: 'Door een storing werkt Video on Demand niet zoals het hoort. Onze klanten kunnen hierdoor geen tv-uitzending programmeren, opnemen of terugkijken. Het advies is om de apparatuur niet opnieuw op te starten. Het begon zaterdagavond met een stroomstoring in één van onze datacenters. Daardoor raakte voor televisie essentiële apparatuur defect. We doen er alles aan om deze hardware zo snel mogelijk te repareren. De verwachting is dat dit aan het begin van de avond (maandagavond  red.) is opgelost.'

     

    Update: oplossing storing dinsdagmiddag

    Maandagavond laat kwamen nog altijd meldingen binnen van abonnees met weigerende mediaboxen. Ziggo heeft het tijdstip van een definitieve oplossing van de storing verschoven naar dinsdag 12.00 uur. En ook dan wil het nog niet zeggen dat alle boxen meteen weer bij iedereen werken, omdat die allemaal op afstand weer moeten worden opgestart.

    ZiggoZiggo GoMediaboxReplay TVStoringStoring

    Reacties

  1. TV-TIP Goede tijden, slechte tijden

    Goede tijden, slechte tijden
    RTL 4 om 20:00 uur
    Anton klopt bij Ludo aan voor juridische hulp. Lana grijpt het ceremonie-meesterschap aan om haar moeder te tonen hoe zelfstandig ze is. Bing, Rik en Amir maken er een mannenmiddag van.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTJES COLD PURSUIT

      De hardwerkende familieman Nels Coxman (Liam Neeson) woont in een klein plaatsje in Colorado. Zijn rustige leven is afgelopen wanneer zijn zoon vermoord wordt door een drugsbaron. Nels’ zoektocht naar gerechtigheid wordt een wraakzuchtige jacht op de drugsbaron. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze actiethriller weggeven.

    TV-TIP Het leven van Hitler - een blauwdruk voor dictators

    Het leven van Hitler - een blauwdruk voor dictators
    NPO 2 om 20:25 uur
    Wat gebeurde er tussen 1889 en 1929 in het leven van een in Oostenrijk geboren Duits jochie, dat ervoor zorgde dat de wereld in vuur en vlam stond? Dat gaat niet over een zakkie knikkers. In deze vierdelige docu wordt uiteengezet hoe Adolf Hitler Adolf Hitler werd.

    Interview

    • *

      Miljuschka Witzenhausen

      Miljuschka in Japan

      In een poging de geheimen van de Japanse keuken te ontrafelen, waagde Miljuschka Witzenhausen zich aan extreem giftige en nog bewegende visgerechten.
      Reacties0 reactie(s)