Ziggo test HDR bij Ziggo Sport: regen van beeldklachten
Gebruikers van hoofdzakelijk de bruikleendecoder Next Mini klagen sinds enige dagen over de beeldkwaliteit van Ziggo Sport op voorkeuzekanaal 14. Deze zender wordt door Ziggo aangeboden in de 4K-resolutie 3820 bij 2160 pixels. Bij de beelden op dit kanaal is er overigens geen sprake van echte 4K, maar van naar deze uitzendnorm opgewaardeerde content. Bij de distributie van Ziggo Sport 4K gebruikt Ziggo sinds kort de beeldtechniek HDR. Dit zorgt bij menigeen voor een beeld waarbij de kleurweergave niet optimaal is. Op het community forum van het kabelbedrijf is een klachtenregen te lezen.
Terugkijken
Wie via kanaal 400 met een CI+ module en smartcard of de 4K-bruikleendecoder Mediabox Next live naar Ziggo Sport 4K kijkt, heeft nog geen last van de HDR-weergave. Het verschil met de Next Mini is dat in dat deze kleine decoder IPTV gebruikt in plaats van DVB-C. Bij het terugkijken via de Mediabox Next wordt omgeschakeld naar IPTV, en dan blijkt dat HDR wel via de distributie wordt meegezonden, met alle mogelijke nadelige effecten voor de weergave.
Verleden
Het is niet de eerste keer dat Ziggo-klanten klagen over de kleuren van het beeld bij uitzendingen waarbij HDR wordt gebruikt. Ook bij eerdere 4K-evenementenkanalen rondom mondiale sportevenementen, zoals het WK voetbal en de Olympische Spelen, waren er klachten over gebruik van HDR (HLG). De klachten bij het UHD-kanaal van ESPN – dat ook in HDR wordt aangeboden – zijn echter minder.
