1. Nieuws

    Ziggo TV-app blijft storingsgevoelig

    Ziggo blijft problemen ondervinden met de Ziggo tv-app waarmee klanten via tablet of smartphone live naar tientallen tv-zenders kunnen kijken.
    Jarco Kriek
    5 oktober 2014
    comments 37
    Ziggo TV-app blijft storingsgevoelig
    Foto: ANP

    Ziggo blijft problemen ondervinden met Ziggo tv-app waarmee klanten via tablet of smartphone live naar tientallen tv-zenders kunnen kijken. Deze digitale tv-dienst blijft storingsgevoelig.

    Ook in de afgelopen week klaagden Ziggo-klanten dat zij niet via de Ziggo tv-app naar tv-zenders konden kijken. Ziggo-woordvoerder Gradus Vos erkent dat een deel van de Ziggo-klanten de TV-app tijdelijk niet kon gebruiken. "De storing bleek het gevolg te zijn van het niet goed werken van het systeem dat controleert of je geautoriseerd bent om te mogen kijken via de app. Elke keer als je de app opstart, controleert dit systeem of je ingevoerde gegevens voorkomen in een database. Dit controleren ging niet goed waardoor de app geen toestemming kreeg om te gaan streamen. Daardoor was tv-kijken niet mogelijk. Dat probleem is inmiddels opgelost."

    Meerdere storingen

    De afgelopen maanden waren er al meerdere storingen bij de Ziggo TV-app. Aan deze storingen lag elke keer een andere oorzaak ten grondslag. Omdat niet alle klanten last hadden van de storingen was het voor Ziggo moeilijk om de oorzaken te achterhalen. Het kabelbedrijf denkt alle problemen te hebben verholpen waardoor ongestoord gebruik van de tv-app weer mogelijk is.

    ZiggoZiggo TV-apponlinetvtelevisietv-kijkeninternettweede schermtabletsmartphoneAndroidApple iOSiPadiPhone

    Reacties

  1. TV-TIP Oefeninterland voetbal (vrouwen)

    Oefeninterland voetbal (vrouwen)
    SBS6 om 13:30 uur
    De Oranje Leeuwinnen beginnen de voorbereiding op het WK met een trainingskamp in Zuid-Afrika, waar vandaag een oefeninterland gespeeld wordt tégen de nummer 48 op de FIFA-ranglijst (Oranje staat 7de). De laatste ontmoeting tussen de twee vond in 2016. Oranje won dit duel met 2-0 dankzij twee doelpunten van Vivianne Miedema.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTJES INSTANT FAMILY

      Als Pete (Mark Wahlberg) en Ellie (Rose Byrne) een gezin willen stichten, komen ze in de wereld van adoptie terecht. Wanneer ze de rebelse vijftienjarige Lizzy en haar jongere broer en zus leren kennen, krijgt het stel onverwacht in één keer drie kinderen. Dit brengt niet alleen moeilijke situaties met zich mee maar ook grappige en ontroerende momenten. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP Alaska: A year in the wild

    Alaska: A year in the wild
    Een om 18:10 uur
    Winters in Alaska, dat is bibberen. Hoewel veertien graden onder nul niet bepaald benauwd te noemen is, hadden we het kouder verwacht. De dieren moeten hoe dan ook vol aan de bak om te overleven en nog een lente mee te maken. In juli kan de zwembroek aan, want dan kan het er zomaar 19 graden zijn.

    Interview