Ziggo tv en internet verslaat KPN

VodafoneZiggo heeft de financiële cijfers over het tweede kwartaal bekendgemaakt en Ziggo lijkt uit een diep dal gekrabbeld. Voor het eerst sinds jaren is het aantal tv-klanten gestegen. Ziggo had aan het einde van het tweede kwartaal 3,866 miljoen consumenten als tv-klant. Dit is een lichte stijging van 1.800. Opvallend is dat het aantal Nederlanders dat alleen het basispakket afneemt – bij Ziggo DKTV genaamd – met 12.100 tot 499.900 is gestegen. Bij dit DKTV-abonnement worden ongeveer honderd tv- en radiozenders ongecodeerd via het kabelnetwerk van Ziggo geleverd. Onder dit aanbod bevindt zich ook digitaal basiskanaal Ziggo Sport op voorkeuzekanaal 14. Het aantal klanten met een aanvullend tv-abonnement daalde juist met 10.300 naar 3,336 miljoen.

Internet en bellen

Het aantal verkochte internetabonnementen steeg in het tweede kwartaal minder dan in voorgaande kwartalen. Maar uiteindelijk kon Ziggo toch nog 6.000 internetklanten op de consumentenmarkt bijschrijven. In totaal wordt Ziggo als internetaanbieder in 3,378 miljoen huishoudens gebruikt. Net als alle andere aanbieders van vaste diensten houdt het verlies van het aantal vaste telefoonabonnementen ook bij Ziggo aan. Dit kwartaal bedroeg het verlies 28.500 waardoor de teller op 2,354 miljoen uitkwam.

Ziggo vs KPN

Ziggo presteert veel beter dan concurrent KPN, dat in het tweede kwartaal op bovenstaande drie fronten van vaste diensten klanten verloor. De prestatie van Ziggo is nog indrukwekkender omdat juist dit bedrijf op 1 juli de prijs van abonnementen het meest (3,4 procent) van de drie grootste aanbieders van vaste diensten heeft verhoogd. In de laatste maand van het tweede kwartaal kon de Ziggo-klant hierdoor zonder extra kosten het abonnement opzeggen. Wel is een trend zichtbaar dat Nederlanders die diensten bij Ziggo kopen het abonnement door de prijsverhoging hebben omgezet naar een goedkopere variant. Hierdoor is bijvoorbeeld de stijging van het aantal verkochte basis DKTV-abonnementen verklaarbaar.