Ziggo: VBR zorgt niet voor mindere beeldkwaliteit HD-zenders
De techniek wordt VBR genoemd. Niet alleen Ziggo, maar ook CanalDigitaal gebruikt deze bandbreedtebesparende techniek. Aan de hand van op de HD-zender uitgezonden beelden wordt automatisch een geschikte bandbreedte toegekend. Bij snel bewegende beelden, zoals sport, wordt een HD-zender met hogere bandbreedte doorgegeven. Als minder bewegende beelden worden uitgezonden is de bandbreedte lager. De bespaarde bandbreedte is dan beschikbaar voor andere HD-zenders die op dezelfde frequentie uitgezonden worden. Ziggo biedt de belangrijkste HD-zenders met een vaste en constante bandbreedte aan, ook wel CBR genoemd. Bij de overige HD-zenders wordt VBR toegepast.
Twijfel bij klanten
Belangenvereniging COAX stelde tijdens het periodieke overleg met Ziggo naar aanleiding van klachten van de achterban vragen over de VBR-techniek. Het kabelbedrijf heeft COAX laten weten dat gebruik van VBR niet tot een mindere beeldkwaliteit leidt. Dit blijkt uit de notulen van het overleg dat COAX heeft gepubliceerd. Ziggo heeft met dit antwoord theoretisch gelijk. Maar bij de praktische uitwerking is vooral het aantal zenders dat op één frequentie wordt uitgezonden van groot belang. Critici verwijten Ziggo dat op frequenties waarop de VBR-techniek van toepassing is teveel HD-zenders worden uitgezonden. Dat leidt volgens hen tot een mindere beeldervaring en beeldkwaliteit. Een opvatting waar Ziggo, blijkens het antwoord aan COAX, het niet mee eens is.
Concurrentie
Vergeleken met concurrerende tv-aanbieders biedt Ziggo HD-zenders met soortgelijke bandbreedte aan. Hierdoor is er geen directe aanleiding voor het kabelbedrijf om meer bandbreedte aan het huidige HD-aanbod toe te kennen. Net als bij de meeste andere aanbieders biedt Ziggo de belangrijkste zenders met een vaste, en hogere, bandbreedte aan.
