1. Nieuws

    Ziggo verbetert gebruikerservaring WiFi

    Ziggo heeft een app voor tablet en smartphone uitgebracht waarmee klanten op eenvoudige wijze zelf het WiFi-netwerk kunnen optimaliseren. Dit moet voor een betere gebruikerservaring zorgen.
    Jarco Kriek
    30 october 2019
    comments 16
    Ziggo verbetert gebruikerservaring WiFi

    De nieuwe app is nu gratis te downloaden in de Apple Appstore (iOS en iPadOS) en Google Play Store (Android). De app is zowel door zakelijke als particuliere klanten te gebruiken. Met de app kan meer inzicht verkregen worden in de eigen WiFi-situatie. De Ziggo WiFi Assistant App maakt gebruikt van augmented reality (AR).  Hiermee kan bekeken worden wat het WiFi-bereik is op diverse plekken in een huis of pand. Na een testprocedure krijgt de Ziggo-klant aanwijzingen om de eigen WiFi-situatie te verbeteren en het gebruik van draadloos internet te optimaliseren. Hoewel de speedtest een belangrijk onderdeel van de testprocedure is, biedt de nieuwe app meer inzichten dan bij soortgelijke speedtests.

     

    Virtuele klantenservice

    Een virtuele expert met de naam Chris helpt de gebruiker van de app met gerichte tips om WiFi binnen de eigen leef- of werkomgeving te verbeteren. Het verbeteren van het WiFi-signaal is het doel wat Ziggo met deze app wil bereiken.

     

    Slecht WiFi

    Ondanks dat veel Nederlanders anders denken, is de kwaliteit van het WiFi-signaal geen taak van internetaanbieders als Ziggo, KPN en T-Mobile. De kwaliteit van het WiFi-signaal is afhankelijk van meerdere externe factoren die niet door internetaanbieders beïnvloed kunnen worden. Denk hierbij aan vrije frequentieruimte voor WiFi-communicatie bij klanten thuis.

    ZiggoVodafoneZiggointernetWiFiapp

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • The Lawyer

      Win het eerste en tweede seizoen The Lawyer

      Wanneer advocaat Frank Nordling de waarheid achter de dood van zijn adoptieouders ontdekt, stort zijn wereld in. Na een tumultueus eerste seizoen lacht het leven Frank weer toe. Maar erg lang duurt dat niet… Totaal TV geeft vijf keer de streamstart voor het eerste én tweede seizoen weg.

    TV-TIP Halloween

    Halloween
    Veronica om 20:00 uur
    Het is vier decennia geleden sinds Laurie Strode ternauwernood ontsnapte aan de moordtocht van Michael Myers op halloweenavond. Die nacht achtervolgt haar nog altijd en door haar paranoïde gedrag is ze vervreemd geraakt van haar familie. Wanneer de gemaskerde moordenaar op vrije voeten komt, wordt haar grootste angst werkelijkheid.

    TV-TIP Going in Style

    Going in Style
    SBS6 om 20:00 uur
    Drie senioren verliezen hun pensioengeld waardoor ze het niet al te breed meer hebben. Op een dag besluiten ze dat ze er genoeg van hebben. Ze smeden een plan om een bank te beroven. Het enige probleem is dat ze nog niet eens weten hoe ze een pistool moeten vasthouden.

    Interview

    • Alle hens aan dek Victor Reinier

      Victor Reinier

      Alle hens aan dek

      Vijf BN-ers zeilen de Noordelijke Oceaan route, onder leiding van voormalig Volvo Ocean Race-schipper Hans Bouscholte.
      Reacties0 reactie(s)