1. Nieuws

    Ziggo verbetert gebruikerservaring WiFi

    Ziggo heeft een app voor tablet en smartphone uitgebracht waarmee klanten op eenvoudige wijze zelf het WiFi-netwerk kunnen optimaliseren. Dit moet voor een betere gebruikerservaring zorgen.
    Jarco Kriek
    30 october 2019
    comments 16
    Ziggo verbetert gebruikerservaring WiFi

    De nieuwe app is nu gratis te downloaden in de Apple Appstore (iOS en iPadOS) en Google Play Store (Android). De app is zowel door zakelijke als particuliere klanten te gebruiken. Met de app kan meer inzicht verkregen worden in de eigen WiFi-situatie. De Ziggo WiFi Assistant App maakt gebruikt van augmented reality (AR).  Hiermee kan bekeken worden wat het WiFi-bereik is op diverse plekken in een huis of pand. Na een testprocedure krijgt de Ziggo-klant aanwijzingen om de eigen WiFi-situatie te verbeteren en het gebruik van draadloos internet te optimaliseren. Hoewel de speedtest een belangrijk onderdeel van de testprocedure is, biedt de nieuwe app meer inzichten dan bij soortgelijke speedtests.

     

    Virtuele klantenservice

    Een virtuele expert met de naam Chris helpt de gebruiker van de app met gerichte tips om WiFi binnen de eigen leef- of werkomgeving te verbeteren. Het verbeteren van het WiFi-signaal is het doel wat Ziggo met deze app wil bereiken.

     

    Slecht WiFi

    Ondanks dat veel Nederlanders anders denken, is de kwaliteit van het WiFi-signaal geen taak van internetaanbieders als Ziggo, KPN en T-Mobile. De kwaliteit van het WiFi-signaal is afhankelijk van meerdere externe factoren die niet door internetaanbieders beïnvloed kunnen worden. Denk hierbij aan vrije frequentieruimte voor WiFi-communicatie bij klanten thuis.

    ZiggoVodafoneZiggointernetWiFiapp

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Game of Thrones Daenerys Targaryen Emilia Clarke

      3X GoT COMPLETE BOXSET!

      Game of Thrones is een spectaculair fenomeen zo groot als de zeven koninkrijken. De hitserie wist de afgelopen jaren miljoenen kijkers aan de buis te kluisteren. Naast het laatste achtste seizoen op dvd en blu-ray is ook de The Complete Series verkrijgbaar, een box met daarin alle seizoenen en vele extra’s. Totaal TV mag drie keer de blu-ray box weggeven.

    TV-TIP Louis Theroux

    Louis Theroux
    NPO 3 om 20:25 uur
    Geen onderwerp gaat te ver voor documentairemaker Louis Theroux. Ditmaal verdiept hij zich in het onderwerp aanranding.

    TV-TIP Zombieland

    Zombieland
    Spike om 20:30 uur
    Twee mannen genaamd Columbus (Jesse Eissenberg) en Tallahassee (Woody Harrelson) moeten zien te overleven in een wereld die overbevolkt is door zombies. Tijdens hun strijd met overleving bundelen ze krachten met Wichita (Emma Stone) en Little Rock (Abigail Breslin), die ook een manier hebben gevonden om in leven te blijven.

    Interview

    • Rico Verhoeven Badr Hari

      Rico Verhoeven

      Rico

      In de SBS6-reality-docu RICO wordt Rico Verhoeven gevolgd in het spannendste jaar van zijn leven. De voorbereiding op weg naar hét gevecht tegen Badr Hari vormt de rode draad van de serie.
      Reacties0 reactie(s)