1. Nieuws

    [UPDATE] Ziggo vergoedt FOX Sports dagpas afgelaste voetbalwedstrijd

    Ziggo betaalt de kosten van de FOX Sports dagpas terug aan klanten die gisteren speciaal voor de voetbalwedstrijd River Plate – Boca Juniors deze dagpas hadden gekocht. De wedstrijd werd wegens ongeregeldheden afgelast.
    Jarco Kriek
    25 november 2018
    comments 2
    [UPDATE] Ziggo vergoedt FOX Sports dagpas afgelaste voetbalwedstrijd
    Foto ANP

    Veel Nederlandse voetballiefhebbers hebben bij hun aanbieder alleen een abonnement voor de Eredivisie-wedstrijden van FOX Sports gekocht. Omdat de Superclassico tussen River Plate en Boca Juniors op de internationale kanalen van de betaalzender zou worden uitgezonden, kochten veel voetballiefhebbers voor zes euro een dagpas waarmee deze wedstrijd via de video on demand-platformen van enkele aanbieders – waaronder Ziggo en KPN – gekeken kon worden. De wedstrijd werd gisterenavond echter na meerdere malen uitstel net voor middernacht Nederlandse tijd alsnog definitief afgelast. Reden hiervoor was het aanvallen met stenen van de spelersbus van Boca Juniors. Hierbij raakten enkele spelers gewond.

     

    Dagpas

    Ziggo laat via sociale media weten dat het de kosten van de dagpas niet op de factuur in rekening brengt. Hiervoor moeten de betreffende klanten wel zelf contact opnemen met het kabelbedrijf. Dit kan onder meer via de sociale media-kanalen van Ziggo. KPN doet openbaar geen uitspraken over terugbetaling van de dagpas aan klagende klanten. FOX Sports laat weten dat de dagpas bij de tv-aanbieder is gekocht en dat dan ook met deze partij een eventuele oplossing besproken moet worden. De wedstrijd River Plate – Boca Juniors wordt vanavond om 21.00 alsnog gespeeld. Ook dan is voor voetballiefhebbers zonder FOX Sports International-abonnement weer een dagpas nodig om deze wedstrijd live te volgen.

     

    Update: Meerdere aanbieders hebben inmiddels aangegeven vergoedingsaanvragen in behandeling te nemen. Ze krijgen met meer verzoeken te maken nu ook zondag deze wedstrijd is afgelast. Klanten die voor vandaag speciaal voor deze wedstrijd een nieuwe dag-pas hebben gekocht, zijn opnieuw gedupeerd. Het is nog onduidelijk of zij ook vandaag eventueel schadeloos gesteld worden.

     

    ZiggoVodafoneZiggoFOX SportsdagpasvoetbalKPNvideo on demand

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Watchmen

      Win 5x Watchmen

      De wereld op zijn kop: superhelden en gemaskerde vigilantes worden niet langer als helden gezien. Ze zijn opgejaagd wild en worden vogelvrij verklaard. Watchmen wisselt sci-fi af met drama en kaart op een confronterende wijze actuele thema’s uit onze maatschappij aan. Totaal TV mag de dvd van deze superheldenserie vijf keer weggeven.

    TV-TIP Mounirs Marokko: Een smakelijk avontuur

    Mounirs Marokko: Een smakelijk avontuur
    24Kitchen om 09:30 uur
    Als kind reisde Mounir met zijn familie ieder jaar door Marokko. Nu hij volwassen is, reist hij langs dezelfde route, maar neemt hij de tijd om te genieten.

    TV-TIP Transformers: Age of Extinction

    Transformers: Age of Extinction
    Veronica om 20:00 uur
    Na de hevige strijd tussen de Autobots en de Decepticons waarbij Chicago grotendeels met de grond gelijk werd gemaakt, worden alle robots tot vijand van de mensheid verklaard. Een duistere groepering wordt in het leven geroepen om zowel de vredelievende Autobots als de kwaadaardige Decepticons op te sporen en uit te schakelen. Maar dat is niet de enige dreiging die zich voordoet.

    Interview

    • Carolina Lo Galbo 5 uur show

      Carolina Lo Galbo

      5 uur show

      De 5 uur show is nieuw leven ingeblazen. Carolina Lo Galbo en Brecht van Hulten brengen - week op, week af - dagelijks het persoonlijke verhaal achter het nieuws.
      Reacties0 reactie(s)