Ziggo verhoogt internetsnelheid onder druk concurrentie: tweede verhoging in 2023
Ziggo krijgt op meer plekken binnen zijn verzorgingsgebied te maken met concurrentie van providers die diensten via glasvezel leveren. Een voordeel van glasvezel is dat providers symmetrische internetsnelheden kunnen leveren. Dit betekent dat de down- en uploadsnelheid gelijk is. Bij een gigabitabonnement is dus zowel down- als upload 1G b/s. Bij een gigabitabonnement bij Ziggo is alleen de downloadsnelheid 1Gbps.. De upload bij dit abonnement blijft op dit moment steken op75 Mbps. Maar over een maand wordt dit voor consumenten verhoogd naar 100 Mb/s. Ziggo heeft namelijk de tweede snelheidsverhoging van dit jaar aangekondigd.
Meer behoefte?
De verhoging is opmerkelijk. Ziggo heeft namelijk altijd gesteld dat het bedrijf de internetsnelheid wel kan verhogen, maar dat dit niet wordt gedaan omdat de huidige internetsnelheid past bij de gebruikersbehoefte. Is de behoefte van klanten dan zo snel gestegen dat het kabelbedrijf zich binnen een half jaar voor de tweede keer genoodzaakt ziet de internetsnelheid naar boven aan te passen? Of is de concurrentiedruk van glasvezel de voornaamste reden? Feit is dat Ziggo in het tweede kwartaal werd geconfronteerd met het grootste abonneeverlies in de laatste jaren en dat de voortekenen voor de directe toekomst niet gunstig zijn.
‘Blij’
De door Ziggo voor oktober aangekondigde snelheidsverhogingen worden in een marketingsausje aangeprezen. Robin Kroes - Executive Director Consumentenmarkt bij VodafoneZiggo - hierover: “We zijn ontzettend blij met onze klanten, daarom verhogen wij de internetsnelheden dit jaar voor de tweede keer. We blijven investeren voor onze klanten zodat zij de beste ervaring op ons netwerk hebben en soepel blijven videobellen, gamen, online shoppen, TV kijken en streamen.” En zeker wat betreft het geleverde tv-product laat Ziggo heel veel landelijke providers – in sommige gevallen zelfs ver – achter zich.
Gefaseerd
Niet iedere Ziggo-klant krijgt op hetzelfde moment toegang tot de hogere internetsnelheid. De snelheidsverhoging lijkt regio voor regio uitgerold te worden. Als dit een feit is, krijgt de betreffende klant een notificatie dat de hogere internetsnelheid beschikbaar is. Het advies is om dan handmatig de internetmodem te resetten om de hogere internetsnelheid te verkrijgen,
Nieuwe snelheden
Dit is een overzicht van de nieuwe internetsnelheden die Ziggo in oktober gaat leveren:
- Basic wordt 100/25 Mb/s is nu 50/25 Mb/s
- Start wordt 200/30 Mb/s is nu 100/25 Mb/s
- Start XXL wordt 400/40 Mb/s is nu 200/30 Mb/s
- Complete wordt 500/50 Mb/s is nu 400/40 Mb/s
- Max wordt nu 600/60 Mb/s is nu 600/50 Mb/s
- GIGA wordt nu 1000/100 Mb/s is nu 1000/75 Mb/s
