Ziggo verliest 20.000 klanten

Kabelbedrijf Ziggo lijkt na een forse neergaande lijn de goede weg weer gevonden te hebben. Desondanks wordt het kabelbedrijf nog steeds met klantverlies geconfronteerd.

Jarco Kriek

4 november 2016

comments 2

Het klantverlies van Ziggo bedroeg in het derde kwartaal 20.000. Dat is minder dan in de voorgaande kwartalen. Investeringen in onder meer het tv-aanbod hebben volgens Ziggo voor de verbetering gezorgd. Ziggo investeerde met name met Premier League en de toevoeging van de online diensten Netflix en Videoland – die direct via de Horizon TV mediabox te bekijken zijn – in tv. Ook maakte het kabelbedrijf bekend dat films en series van HBO vanaf 1 januari 2017 exclusief in Nederland voor eigen klanten te bekijken zijn.

Beste kwartaal

Het derde kwartaal van 2016 gaat voor Ziggo de boeken in als het beste kwartaal in twee jaar. De verwachting is dat Ziggo – mede door de aankomende fusie met Vodafone – nog beter gaat presenteren en daardoor het verlies van klanten een halt toe kan roepen. Het aanbieden van sterk concurrerende quad play-abonnementen – waarbij vaste en mobiele diensten in één abonnementsvorm geleverd worden – gaat hierbij een belangrijke rol spelen. Grootste concurrent KPN heeft met het quad play-abonnement KPN Compleet groot succes en heeft meer dan een miljoen klanten die deze abonnementsvorm maandelijks afnemen. Ziggo verwacht dat de fusie met Vodafone voor het einde van het jaar is afgerond.

ZiggoLiberty GlobalkwartaalcijfersVodafonefusieklantverliestvtelevisieNetflixVideolandonlinePremier LeaguevoetbalKPNquad playKPN CimpleetvastmobielHorizonHorizon TV

TV-TIP René Froger: I am a Singer

RTL 4 om 21:35 uur

René Froger begon als zanger in café Bolle Jan en staat al veertig jaar op het podium. Met talloze hits en miljoenen verkochte platen groeide hij uit tot een van de succesvolste artiesten van Nederland. Als pionier binnen de Nederlandse muziekindustrie legde hij de basis voor het Nederlandse stadionentertainment. Met zijn unieke stemgeluid, gevoel voor show en door hard te werken schreef hij geschiedenis door als eerste Nederlandse artiest meerdere keren De Kuip uit te verkopen.