Ziggo verloor sinds oprichten een miljoen klanten: klantverlies in 2025 120.000
De samenvoeging vond plaats nadat Liberty Global als eigenaar van UPC Ziggo overnam. Na het samenvoegen ging het kabelbedrijf onder de naam Ziggo verder. Na een later samengaan van Ziggo met mobiele provider Vodafone Nederland ontstond de joint venture VodafoneZiggo waarin Vodafone Group en Liberty Global beiden een belang van 50 procent hebben. Deze week werd bekend dat Liberty Global het belang van Vodafone Group overneemt. Hierdoor komt VodafoneZiggo samen met het Belgische Telenet in een nieuw te vormen onderneming met de naam Ziggo Group. Dit nieuwe bedrijf wordt beursgenoteerd om de beurs in Amsterdam.
Grootste
Na het samenvoegen van beide zelfstandige kabelbedrijven had Ziggo tien jaar geleden meer dan 4,2 miljoen klanten. Mede door de toenemende concurrenten van providers als KPN, Odido en Delta die diensten via de open glasvezelnetwerken van KPN (NetwerkNL en Glaspoort), Delta Fiber en Open Dutch Fiber (ODF) is het klantenbestand teruggelopen tot 3,2 miljoen aan het einde van vorig jaar. Hierdoor komt het klantverlies op om en nabij een miljoen uit. Met de huidige ARPU betekent een verlies van meer dan 600 miljoen euro op jaarbasis.
Beterende hand
Ondanks dat Ziggo in het tweede helft van 2025 duidelijk beter presteerde, bleef het kabelbedrijf klanten verliezen. In totaal bedroeg het klantverlies vorig jaar 120.000. Omdat Ziggo duidelijk bezig is om zich uit een dal omhoog te klimmen, zijn de verwachtingen voor dit jaar positief. Belangrijk hierbij is ook dat Ziggo later dit jaar via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber op 600.000 nieuwe adressen diensten kan gaan leveren.
