Ziggo voegt nieuwe radiozenders toe: dit moet je doen bij geen ontvangst

Bij de door Ziggo aan klanten in bruikleen geleverde decoders Mediabox XL, Mediabox Next en Next Mini zijn er geen problemen. Bij gebruik van eigen apparatuur kunnen wel problemen ontstaan. Het gaat hierbij om een beperkt aantal apparaten dat automatische zenderlijst-verversing niet ondersteunt.

Kabelradio

Eén van de apparaten die dit niet doet, is de door klanten van Ziggo veel gebruikte kabelradio Quantis QE317. Het kabelbedrijf verkocht deze digitale kabelradio met een gereduceerde prijs aan klanten als alternatief voor analoge FM-kabelradio. De Quantis QE317 is één van de manieren om zonder de televisie aan te zetten digitaal te kunnen luisteren naar radiozenders via het kabelnetwerk van Ziggo.

Reset

Om de radiozenders Radio Noordzee, 4ever49, KISS FM, Radio JND, Tukker FM en Cream Radio via deze digitale kabelradio te kunnen ontvangen moet het apparaat in de meeste gevallen teruggebracht worden naar de fabrieksinstellingen. Hierna kan een nieuwe zenderlijst worden ingeladen waarin de nieuwe zenders zijn opgenomen. Dit geldt ook voor diverse merken en modellen kabeldecoders die bestemd zijn voor ontvangst van ongecodeerde zenders.