Ziggo voert verkapte prijsverhoging door: betalen voor nu nog gratis Ziggo Sport
Het extraatje van VodafoneZiggo voor klanten die hun vaste abonnement van Ziggo combineren met een mobiel abonnement van Vodafone is vanaf 1 mei niet meer in alle gevallen gratis. Wie kiest voor het Ziggo Sport Totaal-abonnement gaat namelijk vanaf 1 mei €4,95 per maand betalen. Dit heeft Ziggo zijn klanten in een e-mail laten weten. Als de abonnee geen actie onderneemt loopt het abonnement door en wordt de kosten maandelijks in rekening gebracht.
Verlengen
Ook kan de abonnee kiezen om te switchen naar een van de andere twee opties, die wel gratis blijven. Door de wijziging kunnen klanten hun abonnement kosteloos aanpassen of opzeggen. Als hiervoor het telefoonnummer van de klantenservice wordt gebeld, blijkt dat het Ziggo Sport Totaal-abonnement alsnog gratis geleverd kan worden als de abonnee het contract verlengt.
Prijsstijging
Ziggo zegt dat het innen van abonnementsgeld voor de Ziggo Sport Totaal-zenders die nu als gratis extraatje worden geleverd nodig is om "te blijven investeren in mooie sportprogramma’s". Daarbij wordt benadrukt dat het Ziggo Sport Kanaal 14 voor alle Ziggo-klanten gratis beschikbaar blijft,