1. Nieuws

    Ziggo vs KPN: glasvezel wint van kabel

    Nederlanders zien glasvezel als infrastructuur als basis van een beter fundament voor het abonnement dan kabel. KPN wint op dit punt de onderlinge strijd met Ziggo.
    Jarco Kriek
    27 march 2020
    comments 11
    WiFi internet belangrijk in concurrentiestrijd Ziggo en KPN
    Foto ProShots

    Uit een onderzoek van Telecompaper blijkt dat kabelaanbieders een veel lagere Net Promotie Score (NPS) hebben dan aanbieders die gelijke diensten via koperdraad (DSL) en glasvezel leveren. In Nederland is Ziggo de grootste kabelaanbieder en KPN de leverancier van diensten als tv en internet via koperdraad- en glasvezelnetwerken. NPS is de som van alle klanten die een aanbieder om bepaalde redenen voor bepaalde diensten sterk aanbevelen, minus alle klanten die hun aanbieder juist niet aanbevelen bij bijvoorbeeld familie, vrienden of kennissen. Kabelbedrijven als Ziggo, Caiway en Delta scoren gemiddeld een NPS van +5. Aanbieders die via koperdraad en glasvezel diensten leveren – zoals KPN en T-Mobile – doen het met een score van +18 beduidend beter.

     

    WiFi

    Als we naar de redenen kijken waarom Nederlanders hun aanbieder wel of juist niet aan anderen aanbevelen, dan valt de rol van draadloos WiFi-internet op. De kwaliteit van WiFi wordt als argument genoemd om een aanbieder zowel niet als wel aan te bevelen. WiFi is overigens een verantwoordelijkheid van de klant zelf. Dit komt omdat de kwaliteit van het WiFi-netwerk afhankelijk is van de lokale omstandigheden bij Nederlanders thuis. Die zijn in alle gevallen afwijkend van elkaar. In een druk bevolkte buurt is het opzetten van een kwalitatief WiFi-netwerk vanwege veel gebruikte frequenties een stuk moeilijker dan in minder druk bevolkte gebieden. Als andere redenen om een aanbieder juist wel te bevelen, worden betrouwbaarheid en prijs naast WiFi genoemd. Prijs en WiFi zijn ook de redenen om een aanbieder juist niet aan te bevelen.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNT-MobilekabelkabelinternetglasvezelkoperdraadDSLtvtelevisieinternetTelecompaperonderzoekNPSabonnementWiFiconcurrentieconcurrentiestrijd

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Fleabag

      Win het tweede seizoen Fleabag

      In het tweede seizoen van deze topkomedie lijkt Fleabag meer op haar gemak met zichzelf en haar nieuwe, bruisende café. Maar haar dysfunctionele familie zorgt voor onrust én ze ontmoet een katholieke priester die haar leven op zijn kop zet. Totaal TV mag bij lumiereseries.com vijf streamstarts voor het tweede seizoen weggeven.

    TV-TIP Ik weet er alles van!

    Ik weet er alles van!
    RTL 4 om 20:00 uur
    Nu Goede tijden, slechte tijden met een vroege zomerstop is, keert de dagelijkse kennisquiz Ik weet er alles van! terug om dit gat op te vullen.

    TV-TIP New Kids Turbo

    New Kids Turbo
    RTL 7 om 20:30 uur
    De crisis heeft toegeslagen. Ook de hangjongeren Gerrie, Richard, Rikkert, Robbie en Barrie in het Brabantse dorp Maaskantje zijn door misverstanden hun banen kwijtgeraakt. Of nog erger; hun uitkeringen zijn stopgezet. Ze hebben slechts één logische oplossing en dat is nergens meer voor betalen, maar dan loopt alles uit de hand.

    Interview

    • Elisabeth Moss The Handmaid's Tale

      Elisabeth Moss

      The Handmaid’s Tale

      De met vijf Emmy’s bekroonde dramaserie The Handmaid’s Tale is vanaf 8 juni voor het eerst ‘op tv’ bij FOX. Voorheen was de serie alleen on demand te zien. Een gesprek met hoofdrolspeelster Elisabeth Moss.
      Reacties0 reactie(s)