1. Nieuws

    Ziggo vs KPN: glasvezel wint van kabel

    Nederlanders zien glasvezel als infrastructuur als basis van een beter fundament voor het abonnement dan kabel. KPN wint op dit punt de onderlinge strijd met Ziggo.
    Jarco Kriek
    27 march 2020
    comments 11
    WiFi internet belangrijk in concurrentiestrijd Ziggo en KPN
    Foto ProShots

    Uit een onderzoek van Telecompaper blijkt dat kabelaanbieders een veel lagere Net Promotie Score (NPS) hebben dan aanbieders die gelijke diensten via koperdraad (DSL) en glasvezel leveren. In Nederland is Ziggo de grootste kabelaanbieder en KPN de leverancier van diensten als tv en internet via koperdraad- en glasvezelnetwerken. NPS is de som van alle klanten die een aanbieder om bepaalde redenen voor bepaalde diensten sterk aanbevelen, minus alle klanten die hun aanbieder juist niet aanbevelen bij bijvoorbeeld familie, vrienden of kennissen. Kabelbedrijven als Ziggo, Caiway en Delta scoren gemiddeld een NPS van +5. Aanbieders die via koperdraad en glasvezel diensten leveren – zoals KPN en T-Mobile – doen het met een score van +18 beduidend beter.

     

    WiFi

    Als we naar de redenen kijken waarom Nederlanders hun aanbieder wel of juist niet aan anderen aanbevelen, dan valt de rol van draadloos WiFi-internet op. De kwaliteit van WiFi wordt als argument genoemd om een aanbieder zowel niet als wel aan te bevelen. WiFi is overigens een verantwoordelijkheid van de klant zelf. Dit komt omdat de kwaliteit van het WiFi-netwerk afhankelijk is van de lokale omstandigheden bij Nederlanders thuis. Die zijn in alle gevallen afwijkend van elkaar. In een druk bevolkte buurt is het opzetten van een kwalitatief WiFi-netwerk vanwege veel gebruikte frequenties een stuk moeilijker dan in minder druk bevolkte gebieden. Als andere redenen om een aanbieder juist wel te bevelen, worden betrouwbaarheid en prijs naast WiFi genoemd. Prijs en WiFi zijn ook de redenen om een aanbieder juist niet aan te bevelen.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNT-MobilekabelkabelinternetglasvezelkoperdraadDSLtvtelevisieinternetTelecompaperonderzoekNPSabonnementWiFiconcurrentieconcurrentiestrijd

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • The Best of Decade Collection met Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max

      Win The Best of Decade Collection dvd-box

      De periode van pepernoten, kerstkransjes en lekker wegkruipen op de bank is alweer bijna aangebroken en daarom heeft Warner Home Video een bijzondere The Best of Decade Collection uitgebracht. Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max zijn enkele van de beste films van het afgelopen decennium en Totaal TV mag deze box vol topfilms drie keer weggeven.

    TV-TIP De 3 sterren camping

    De 3 sterren camping
    BVN-TV om 02:30 uur
    Het is vanavond druk op de camping van Nick, Simon en beste vriend Kees. Ze ontvangen Claudia de Breij, Rob Kemps, Bibian Mentel en Ruben Annink.

    TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    SBS6 om 20:30 uur
    Nadat ze de beentjes vorige week hebben warmgelopen tegen groepsfavoriet Liverpool, staat Ajax vanavond opnieuw tegenover een tegenstander van formaat: Atalanta.

    Interview

    • The Undoing Hugh Grant

      Hugh Grant

      The Undoing

      Hugh Grant werd groot als de ietwat onhandige goedzak in een rits aan romantische komedies. Inmiddels kiest de onlangs zestig geworden acteur andere rollen, zoals in drama-miniserie The Undoing.
      Reacties0 reactie(s)