1. Nieuws

    Ziggo vs KPN: glasvezel wint van kabel

    Nederlanders zien glasvezel als infrastructuur als basis van een beter fundament voor het abonnement dan kabel. KPN wint op dit punt de onderlinge strijd met Ziggo.
    Jarco Kriek
    27 march 2020
    comments 11
    WiFi internet belangrijk in concurrentiestrijd Ziggo en KPN
    Foto ProShots

    Uit een onderzoek van Telecompaper blijkt dat kabelaanbieders een veel lagere Net Promotie Score (NPS) hebben dan aanbieders die gelijke diensten via koperdraad (DSL) en glasvezel leveren. In Nederland is Ziggo de grootste kabelaanbieder en KPN de leverancier van diensten als tv en internet via koperdraad- en glasvezelnetwerken. NPS is de som van alle klanten die een aanbieder om bepaalde redenen voor bepaalde diensten sterk aanbevelen, minus alle klanten die hun aanbieder juist niet aanbevelen bij bijvoorbeeld familie, vrienden of kennissen. Kabelbedrijven als Ziggo, Caiway en Delta scoren gemiddeld een NPS van +5. Aanbieders die via koperdraad en glasvezel diensten leveren – zoals KPN en T-Mobile – doen het met een score van +18 beduidend beter.

     

    WiFi

    Als we naar de redenen kijken waarom Nederlanders hun aanbieder wel of juist niet aan anderen aanbevelen, dan valt de rol van draadloos WiFi-internet op. De kwaliteit van WiFi wordt als argument genoemd om een aanbieder zowel niet als wel aan te bevelen. WiFi is overigens een verantwoordelijkheid van de klant zelf. Dit komt omdat de kwaliteit van het WiFi-netwerk afhankelijk is van de lokale omstandigheden bij Nederlanders thuis. Die zijn in alle gevallen afwijkend van elkaar. In een druk bevolkte buurt is het opzetten van een kwalitatief WiFi-netwerk vanwege veel gebruikte frequenties een stuk moeilijker dan in minder druk bevolkte gebieden. Als andere redenen om een aanbieder juist wel te bevelen, worden betrouwbaarheid en prijs naast WiFi genoemd. Prijs en WiFi zijn ook de redenen om een aanbieder juist niet aan te bevelen.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNT-MobilekabelkabelinternetglasvezelkoperdraadDSLtvtelevisieinternetTelecompaperonderzoekNPSabonnementWiFiconcurrentieconcurrentiestrijd

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Sanctuary

      Win het eerste seizoen Sanctuary

      Helena zoekt haar identieke tweelingzus op in het afgelegen sanatorium Sanctuary. Maar wanneer Helena de ochtend na haar komst wakker wordt, ontdekt ze echter dat Siri is verdwenen. Bovendien blijkt Sanctuary geen sanatorium maar een geavanceerd instituut voor experimenten met psychopaten… Totaal TV mag vijf keer een streamstart van deze achtdelige psychologische thriller weggeven.

    TV-TIP 300

    300
    Veronica om 20:00 uur
    In 480 voor Christus heeft de koning van Sparta leiding in de slag om Thermopylae. Samen met zijn troepen bindt hij de strijd aan met de opkomende Perzen.

    TV-TIP Valerian and the City of a Thousand Planets

    Valerian and the City of a Thousand Planets
    RTL 7 om 20:00 uur
    De intergalactische agenten Valerian en Laureline moeten de orde in het heelal bewaren. Ze krijgen de opdracht om naar Alpha, Stad van Duizend Planeten, te reizen: een metropool waar miljoenen wezens uit het hele universum vreedzaam samenleven. Ergens in Alpha huist een duistere kracht die het voortbestaan van de stad én het hele universum bedreigt.

    Interview

    • Carolina Lo Galbo 5 uur show

      Carolina Lo Galbo

      5 uur show

      De 5 uur show is nieuw leven ingeblazen. Carolina Lo Galbo en Brecht van Hulten brengen - week op, week af - dagelijks het persoonlijke verhaal achter het nieuws.
      Reacties0 reactie(s)