Ziggo werkt aan app voor hulp en storingsmeldingen

Ziggo werkt aan een app die hulp moet bieden bij storingen en bij vragen van klanten. Dat de app er komt, is door het kabelbedrijf bevestigd, maar deze is toch nog niet helemaal af.

Jan-Hein Visser

1 december 2015

comments 16

Ziggo werkt aan app voor hulp en storingsmeldingen

Foto: ANP

Ziggo werkt aan een app die hulp moet bieden bij storingen en bij vragen van klanten. Dat de app er komt, is door het kabelbedrijf bevestigd, maar deze is toch nog niet helemaal af.

Ziggo werkt aan een app voor iOS en Android die gebruikers snel inzicht gaat geven in storingen in de buurt. Ook kunnen gebruikers via de app hulp bij installaties en antwoorden op veelgestelde vragen vinden. De klantenservice wordt ook via de app bereikbaar. Deze kan voor meer informatie direct worden gebeld.

Ziggo altijd bezig met ontwikkelingen

De Ziggo Service App is in ontwikkeling, maar was per abuis korte tijd te downloaden in de appwinkels van Google en Apple. Ziggo wil met de app voor iOS en Android inhaken op het toenemende gebruik van mobiele apparatuur voor haar diensten. De datum waarop de apps beschikbaar komen, is nog niet bekend.

ZiggoappstoringiOSAndroid

TV-TIP De Hygiënepolitie

SBS6 om 20:30 uur

Rob Geus reist naar Boetiek Hotel Thuis Bij Schell in Rotterdam. Het hotel ziet er aantrekkelijk uit: mooie kamers boven een hip restaurant, een jonge ondernemer op Instagram en zelfs aandacht in de krant. Achter die uitstraling klinkt echter een ander geluid. Sinds de overname in 2020 klagen gasten in reviews over vieze badkamers, bedwantsen en gebrek aan hygiëne. Wanneer Rob onderzoek doet, blijkt de werkelijkheid nog smeriger. Daarnaast heeft Rob een noodkreet ontvangen van Marijke en haar gezin uit het Friese Franeker. Zij wonen in een ernstig vervuild huis vol schimmel en lekkages. De pissebedden kruipen inmiddels zelfs het bed in. De familie ligt in de clinch met de woningbouw, dus komt Rob in actie.