Ziggo werkt aan oplossing geluidskwaliteit Xite Music
Xite Music vervangt sinds 1 april Stingray Music in het digitale abonnement TV Standaard bij Ziggo. Dit tot spijt van een deel van de klanten van het kabelbedrijf. Het aanbod is wat betreft omvang niet veranderd. Net als bij Stingray het geval was, biedt Xite Music veertig radiokanalen met reclamevrije nonstop thematische muziek. De indeling van de radiokanalen is wel enigszins gewijzigd. Maar de geluidskwaliteit leidt op dit moment tot de meeste klachten over Xite Music. Zowel Ziggo als Xite erkennen dat de geluidskwaliteit voor verbetering vatbaar is.
Ziggo werkt aan oplossing
Ziggo-woordvoerder Hans den Heijer laat Totaal TV weten dat aan een oplossing voor problemen met de geluidskwaliteit op dit moment hard gewerkt wordt. Mogelijk dat volgende week het eerste resultaat voor Ziggo-klanten hoorbaar is. Een ander punt van kritiek is het onderbreken van informatie op het beeldscherm over de muziek die op dat moment op een radiokanaal wordt uitgezonden. Xite laat weten dat het bedrijf op dit moment nog niet in staat is om de muziekinformatie te leveren. "We zijn samen met Ziggo bezig om dit toe te voegen."
