Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo wijzigt ongevraagd abonnement bij abonnees

    Ziggo wijzigt een particulier abonnement automatisch in een zakelijke variant als blijkt dat de aangeboden diensten zakelijk worden gebruikt.
    Jarco Kriek
    26 april 2023
    comments 1
    Ziggo wijzigt ongevraagd abonnement bij abonnees
    Foto Getty Images

    Het ongevraagd omwisselen van het abonnement gebeurt als Ziggo uit eigen gegevens kan vermoeden dat een particulier afgesloten abonnement zakelijk wordt gebruikt. Dit kan onder meer omdat de abonnee een inschrijfnummer van de Kamer van Koophandel (KvK) heeft opgegeven. Dit meldt techsite Tweakers op basis van meldingen van bezoekers op het eigen gebruikersforum. Ziggo laat in de schriftelijke melding van het omzetten van het abonnement weten dat de maandelijkse abonnementsprijs gelijk blijft, afgezien van de aangekondigde prijsverhoging op 1 juli als gevolg van inflatiecorrectie.

     

    Veranderingen

    Als in juni de verplichte overstap naar een zakelijk abonnement wordt gemaakt, krijgen de betreffende klanten te maken met enkele veranderingen. Zo ontvangt de klant een btw-factuur. De betaaltermijn wordt uitgebreid van 14 naar 30 dagen. Daarentegen vervalt de bedenktermijn op orders in het geheel.

     

    Onduidelijk

    Het is onbekend waarom Ziggo uit eigen beweging en zonder vooraankondiging klanten die een btw-nummer hebben doorgegeven naar een zakelijk abonnement gaat omzetten. Tweakers heeft Ziggo-eigenaar VodafoneZiggo om uitleg gevraagd. Het bedrijf kan pas op zijn vroegst komende week antwoorden geven op de gestelde vragen.

    ZiggoVodafoneZiggotvtelevisieinternetabonnementZiggo Zakelijk

    Reacties