1. Nieuws

    Ziggo wil wegloop klanten terugdringen

    Ziggo stelt zich als één van de belangrijkste doelen voor 2013 om het aantal klanten terug te dringen dat het kabelbedrijf de rug toekeert.
    Jarco Kriek
    18 april 2013
    comments 0
    Ziggo wil wegloop klanten terugdringen

    Ziggo stelt zich als één van de belangrijkste doelen voor 2013 om het aantal klanten terug te dringen dat het kabelbedrijf de rug toekeert.

    De laatste kwartalen zag Ziggo het aantal klanten met tienduizenden per kwartaal teruglopen. Al eerder gaf het kabelbedrijf aan dat het last heeft van concurrentie van KPN. In Nederland worden steeds meer glasvezelnetwerken aangelegd. Dat gebeurt ook in het verzorgingsgebied van Ziggo. Glasvezelexploitant Reggefiber begint pas met het aanleggen van een glasvezelnetwerk als vooraf via inschrijving bij serviceproviders zeker is dat dertig procent van het aantal huishoudens actief van het glasvezelnetwerk gebruik gaat maken. KPN is via diverse serviceproviders en dienstaanbieder Glashart Media de grootste Alles-In-1-aanbieder op glasvezelnetwerken.

    Beloning

    Ziggo gaat nieuwe klanten met aantrekkelijk geprijsde aanbiedingen aan zich proberen te binden. Bestaande klanten krijgen een beloning als men een aflopend abonnement bij het kabelbedrijf verlengt. Een voorbeeld van deze klantenbinding is korting op een nieuwe tv-decoder. Daarbij spelen vooral Alles-In-1-pakketten een belangrijke rol. Ziggo zag in het eerste kwartaal van 2013 het aantal opzeggingen van Alles-In-1-pakketten naar 6,2 procent stijgen. Drie maanden daarvoor lag dit percentage nog op 5,7 procent.

    ZiggokabelAlles-In-1triple playtvtelevisieinternettelefoonKPNInteractieve TVglasvezelReggefiberGlashart Media

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIGHTING WITH MY FAMILY

      Fighting with My Family is gebaseerd op het waargebeurde verhaal van de succesvolle WWE-worstelaar Paige. Wanneer zij en haar broer Zak de kans krijgen om auditie te doen voor WWE (World Wrestling Entertainment), grijpen ze deze unieke kans om hun stoutste dromen werkelijkheid te laten worden. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaarten voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP Verborgen verleden

    Verborgen verleden
    NPO 2 om 20:25 uur
    Er lopen verschillende Indische lijnen door de familiegeschiedenis van Georgine Verbaan. Zo is haar vader in het toenmalige Nederlands-Indië geboren en pas op zijn elfde naar Nederland verhuisd. Om meer over haar voorouders te weten te komen, volgt Georgina hun spoor naar Indonesië. Want ze heeft eigenlijk maar één vraag: hoe zit het met mijn Indische roots?

    TV-TIP Friends with Benefits

    Friends with Benefits
    om 20:57 uur
    Headhunter Kunis heeft Timberlake naar New York gehaald, en om hem de stad te leren kennen, trekken ze elke dag met elkaar op. De chemie tussen de twee heeft één nadeel: als kijker vraag je je af waarom het zo lang duurt voordat ze aan elkaar gaan friemelen.

    Interview

    • *

      Olav Mol

      Formule 1

      Met een tegensputterende Renault-motor kon Max Verstappen geen gooi naar de wereldtitel doen. Brengt zijn nieuwe Honda daar verandering in?
      Reacties0 reactie(s)