Ziggo zet decoder op non-actief

Ziggo-klanten die de koopdecoder Samsung DCB H380R gebruikten, lieten medio oktober weten dat geen beeld meer zichtbaar was op SD-kanalen die door het kabelbedrijf in MPEG2 aangeboden worden. De Samsung DCB H380R is een oudere kabeldecoder die door de consument zelf gekocht diende te worden. Het apparaat is twaalf jaar geleden in oktober 2009 door Samsung op de markt gebracht. Het gaat om een zogenaamde eerste generatie DVB-C decoder die niet meer voldoet aan de huidige uitzendstandaarden. Een levensduur van twaalf jaar is voor elektronische apparaten daarnaast lang.

MPEG4

Ziggo laat via het eigen gebruikersforum nu definitief weten dat het kijken met deze decoder niet meer mogelijk is. Dit komt door netwerkaanpassingen die onlangs hebben plaatsgevonden. Ziggo benadrukt dat dit model kabeldecoder al sinds 2016 niet meer door het kabelbedrijf actief wordt ondersteund. In de komende maanden gaat Ziggo verder met het omzetten van tv-kanalen van MPEG2 naar MPEG4. Dit betekent dat in de loop van dit jaar ook andere losse kabeldecoders en televisies met ingebouwde digitale kabeltuner die alleen voor MPEG2 geschikt zijn niet meer gebruikt kunnen worden.