Ziggo zet per ongeluk slecht weer-melding vast online

Ziggo heeft op haar website melding gemaakt van een storing door noodweer, maar dit bleek uit voorzorg neergezet en werd per abuis ook publiekelijk. Er is helemaal geen storing geweest.

De storing waar kabelexploitant Ziggo dinsdag in Groningen en Drenthe mee te kampen had, is weer opgelost. RTV Noord en RTV Drenthe maakten melding van veel abonnees die onbereikbaar waren en van signaal verstoken. Volgens informatie op de website van Ziggo is de storing veroorzaakt door een blikseminslag.

UPC heeft ook hinder noodweer

Maandag kwamen er ook uit onder meer Amsterdam meldingen van abonnees over tijdelijke uitval van signalen, ook via het digitale aanbod. Deze trof vooral Britse en Duitse zenders en de oorzaak ligt vrijwel zeker in het feit dat tijdens één van de wolkbreuken ook de satellietschotels voor de signaalaanvoer daardoor niets meer konden ontvangen. Ondanks de vele overstromingen waren er geen meldingen van grootschalige storingen bij UPC. Satellietkijkers met eigen schotels ondervonden wel storingen tijdens de zware regenval. Dat komt omdat de hoge frequenties die voor satellietontvangst worden gebruikt bij zware regen verzwakken.

Update: Ziggo zette vast storingsmelding gereed

Uit zowel Drenthe als Groningen kwamen geen storingsmeldingen bij abonnees vandaan en er was ook geen noodweer of blikseminslag. Ziggo blijkt de melding na het noodweer van maandag al te hebben klaargezet voor het geval dat er ook iets zou misgaan. Alle regionale media meldden dat de kabelmaatschappij onbereikbaar was en er een grootschalige storing speelde. Ziggo heeft intussen een intern onderzoek ingesteld wie het bericht plaatste en hoe en waarom dit kon gebeuren.