Ziggo-klanten klagen na herindeling DVB-C over ontvangst Quantis kabelradio

Meerdere Ziggo-klanten die de diensten in gebieden afnemen waar het kabelbedrijf de herindeling van DVB-C heeft voltooid, klagen over gestoorde radio-ontvangst.

Jarco Kriek

8 oktober 2025

comments 9

Ziggo-klanten klagen na herindeling DVB-C over ontvangst Quantis kabelradio

Het gaat hierbij hoofdzakelijk om ontvangstproblemen die worden gemeld bij gebruik van de kabelradio-ontvanger Quantis QE317. Ziggo verkocht deze ontvanger enige tijd in de periode dat het analoge FM-signaal gefaseerd werd uitgezet. Het alternatief voor klanten die via het Ziggo-kabelnetwerk wilden blijven luisteren was de kabelradio van Quantis. De kabelradio werd door Ziggo met een korting van zo’n 30 euro aangeboden.

Uitval

Op het VodafoneZiggo online forum en andere plekken op internet staat een groeiend aantal klachten met betrekking tot ontvangst met de Quantis kabelradio in gebieden waar de herindeling van DVB-C inmiddels heeft plaatsgevonden. Ziggo hoopt in de komende weken deze herindeling in het hele verzorgingsgebied af te ronden. Ook na het opnieuw laten inlezen van een zenderlijst met gewijzigde ontvangstparameters blijven problemen aanwezig. Het gaat hierbij niet om uitval van zenders. Slechts een beperkt aantal radiozenders is niet met deze kabelradio te ontvangen.

UPDATE: Fabrikant Quantis meldt een oplossing voor de problemen te hebben. Lees meer hierover in dit artikel.

ZiggoVodafoneZiggoradioDVB-CkabelradioQuantis

TV-TIP Zappbios: Het dagboek van Bert

NPO 3 om 15:30 uur

De dertienjarige Bert wil de coolste jongen van de school worden. Hij denkt dat hij verliefd is op de twee jaar oudere, razend populaire, Leila en ziet daardoor niet hoe Leila's zusje Amira naar hem kijkt. Als Bert een geheim dagboek vindt bij de zussen thuis, begint een levendig liefdesverhaal over leugens, nepnieuws en de superheld Lynx. Maar is het wel zo slim om andermans dagboek te lezen?

TV-TIP Frontlinie

NPO 2 om 20:25 uur

De reis voert langs de plekken waar de Amerikaanse bemoeienis met Cuba diepe sporen heeft achtergelaten: Guantanamo Bay en Varkensbaai, waar de laatste mislukte invasie plaatsvond. Tien jaar na de dood van Fidel Castro blijken Cubanen zich vrij te voelen om openlijk kritiek op het beleid van de eigen regering uit te spreken.