Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo-klanten melden problemen bij gebruik online tv-dienst Ziggo GO

    Ziggo bracht enkele weken geleden een update uit voor het Ziggo GO-platform. Maar niet alle gebruikers vinden de vernieuwingen en aanpassingen een verbetering.
    Jarco Kriek
    3 oktober 2022
    comments 1
    Ziggo-klanten melden problemen bij gebruik online tv-dienst Ziggo GO

    Met Ziggo GO kunnen abonnees online live naar tv-zenders kijken. Ook interactieve diensten als Begin Gemist, terugkijken vanuit de tv-gids (Replay TV), terugkijken van zelf in de cloud opgenomen programma’s (cloudPVR) en video on demand zijn onderdeel van de online tv-dienst. Ziggo GO is beschikbaar voor pc/laptop, tablet, smartphone en bepaalde modellen online mediaspelers en Smart TV's. Ziggo verbetert regelmatig Ziggo GO door het uitbrengen van een nieuwe update.

     

    Geen verbetering

    Dat niet alle updates daadwerkelijk voor alle klanten van het kabelbedrijf een verbetering blijken te zijn, wordt duidelijk uit diverse klachten die op het internet verschijnen. Na de laatste update wordt onder meer geklaagd over het plotseling stoppen van een lopende stream met aansluitend de melding ‘probeer het later nog eens’. Ook moet regelmatig opnieuw worden ingelogd bij gebruik van Ziggo GO. De problemen doen zich overigens niet voor op alle ondersteunde apparaten .

     

    Oplossing

    De problemen met Ziggo GO worden door Ziggo-klanten onder meer gemeld op het eigen klant-helpt-klant community forum van Ziggo en het providerforum (voorheen het onafhankelijke Ziggo Forum). Overigens werkt Ziggo aan een oplossing van het probleem met het regelmatig opnieuw inloggen. Dit probleem speelt overigens al langer en leek deels opgelost te zijn met de laatste versie 4.42, maar naar nu blijkt niet bij alle apparaten die voor Ziggo GO geschikt zijn.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo GOupdateonline

    Reacties

  1. TV-TIP André Rieu: Welcome to My World

    André Rieu: Welcome to My World
    NPO 1 om 19:06 uur
    André Rieu walst met zijn Johann Strauss Orkest al jaren de wereld over. Die reis komt in maart 2020 piepend tot stilstand, op het moment dat de VS in coronalockdown gaat en daarmee na slechts één concert een streep wordt gezet door zijn Amerikaanse tour. Als ook Nederland op slot gaat, wanhoopt de vioolvirtuoos niet. Hij besluit zijn instrument in te ruilen voor een bakblik, waarmee een nieuwe hobby is geboren: bakken.

    TV-TIP WK Voetbal: Portugal - Zwitserland

    WK Voetbal: Portugal - Zwitserland
    NPO 1 om 19:50 uur
    In zijn - hoogstwaarschijnlijk - laatste WK is Ronaldo maar gefocust op één ding: de wereldbeker. Het Zwitserland van Xhaka, Shaqiri en Embolo is het volgende obstakel op de weg naar overwinning. Lukt het de Portugezen de Zwitsers naar huis te sturen? In de laatste poulewedstrijd verloren de Portugezen van Zuid-Korea. En tijdens het EK stuntte de Zwitsers nog tegen de Fransen door - na een 3-3 gelijkspel - de penalty shoot-out te winnen.

    Interview

    • *

      Raymond Thiry

      The Net

      In deze internationale dramaserie speelt Raymond Thiry (63) de louche directeur van een wereldwijde voetbalorganisatie.
      Reacties0 reactie(s)