Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo-klanten teleurgesteld: ‘waarom krijg ik geen ESPN-korting?’

    Een deel van de Ziggo-klanten is niet te spreken over de huidige kortingsactie die het kabelbedrijf voert bij verkoop van nieuwe ESPN Eredivisie-abonnementen.
    Jarco Kriek
    12 january 2021
    comments 17
    Ziggo ESPN

    Ziggo bood tot 4 januari ESPN 1 aan alle klanten aan die bij het kabelbedrijf het abonnement TV Start/TV Standaard of Ziggo Movies & Series XL kopen. Het verdwijnen van dit kanaal uit deze pakketten zorgde voor – overigens onterechte – verontwaardiging bij een deel van de Ziggo-klanten. Om nu live naar eredivisiewedstrijden te kijken, is het aanvullende ESPN Eredivisie-abonnement nodig. Ziggo is de provider die maandelijks het meeste geld voor dit abonnement in rekening brengt. Dit heeft mede te maken omdat Ziggo niet alle klanten maar alleen klanten die daadwerkelijk een ESPN-abonnement kopen voor de doorgifte van de ESPN-kanalen laat betalen. Bij aanbieders als KPN, Canal Digitaal en T-Mobile is de abonnementsprijs van ESPN lager maar daar betalen ook de ongeveer negentig procent van de klanten die geen interesse in deze betaalzender hebben toch mee aan de doorgifte van de ESPN-kanalen. Deze toeslag ligt volgens bronnen rond de €2,50 per maand.

     

    Kortingsactie

    Ziggo biedt na het verwijderen van ESPN 1 uit de digitale abonnementsvormen het aanvullende ESPN Eredivisie-abonnement tijdelijk de eerste vier maanden voor de helft van de normale prijs (€17,95) aan. En na verontwaardigde klanten heeft Ziggo door deze actie nu ook met teleurgestelde klanten te maken. Echte voetballiefhebbers binnen het klantenbestand van het kabelbedrijf klagen namelijk dat zij al langere tijd het FOX Sports Eredivisie – thans Eredivisie ESPN – abonnement kopen tegen de normale abonnementsprijs. In de periode van 1 augustus tot 4 januari kregen zij voor dit abonnementsbedrag als eerste - in de ogen van sommige klagers - een zender minder geleverd. Dit omdat FOX Sports 1/ESPN 1 tijdelijk bij beide digitale abonnementsvormen van Ziggo werd geleverd. Nu krijgen klanten die een nieuw abonnement kopen ook nog eens 50 procent korting gedurende de eerste vier maanden. Sommige Ziggo-klanten die al langere tijd een FOX Sports/ESPN-abonnement kopen, vinden dit een oneerlijke gang van zaken.

     

    Bestaande klanten

    De kortingen die distributeurs als Ziggo aan nieuwe klanten of nieuwe kopers van een aanvullend abonnement geven, is al langere tijd een doorn in het oog van bestaande klanten. Bedrijven als Ziggo en KPN hebben eerder diverse keren aan Totaal TV aangegeven dat ook bestaande klanten bij aanvang van het abonnement in verreweg de meeste gevallen van een korting hebben genoten. Daarnaast bieden deze distributeurs bestaande klanten volgens eigen zeggen op meerdere andere momenten acties met gratis of goedkopere diensten of producten aan.

    ZiggoVodafoneZiggoESPNabonnementkortingtvtelevisieEredivisie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de dvd van Synchronic

      Synchronic is een intrigerende sci-fi horrortrip over een designerdrug die toegang lijkt te geven tot bizarre, buitenaardse werelden. Wij geven de dvd van deze excentrieke film vijf keer weg.

    TV-TIP De douane in actie

    De douane in actie
    RTL 5 om 20:30 uur
    Voor het tweede seizoen op rij volgen we in De Douane in Actie opnieuw een aantal speurende douaniers.

    TV-TIP Hartenstrijd

    Hartenstrijd
    Net5 om 20:30 uur
    Na voor de zoveelste keer bedrogen te zijn, is voor motoragente Tina de maat vol. Van nu af aan wil zij geen relatie meer.

    Interview

    • *

      Leonie ter Braak

      Kinderen kopen een huis

      Leonie ter Braak gaat samen met kinderen én makelaar Geert Klaver op huizenjacht. Elke aflevering leren we een nieuw gezin kennen.
      Reacties0 reactie(s)