Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Ziggo-klanten teleurgesteld: ‘waarom krijg ik geen ESPN-korting?’

    Een deel van de Ziggo-klanten is niet te spreken over de huidige kortingsactie die het kabelbedrijf voert bij verkoop van nieuwe ESPN Eredivisie-abonnementen.
    Jarco Kriek
    12 januari 2021
    comments 17
    Ziggo ESPN

    Ziggo bood tot 4 januari ESPN 1 aan alle klanten aan die bij het kabelbedrijf het abonnement TV Start/TV Standaard of Ziggo Movies & Series XL kopen. Het verdwijnen van dit kanaal uit deze pakketten zorgde voor – overigens onterechte – verontwaardiging bij een deel van de Ziggo-klanten. Om nu live naar eredivisiewedstrijden te kijken, is het aanvullende ESPN Eredivisie-abonnement nodig. Ziggo is de provider die maandelijks het meeste geld voor dit abonnement in rekening brengt. Dit heeft mede te maken omdat Ziggo niet alle klanten maar alleen klanten die daadwerkelijk een ESPN-abonnement kopen voor de doorgifte van de ESPN-kanalen laat betalen. Bij aanbieders als KPN, Canal Digitaal en T-Mobile is de abonnementsprijs van ESPN lager maar daar betalen ook de ongeveer negentig procent van de klanten die geen interesse in deze betaalzender hebben toch mee aan de doorgifte van de ESPN-kanalen. Deze toeslag ligt volgens bronnen rond de €2,50 per maand.

     

    Kortingsactie

    Ziggo biedt na het verwijderen van ESPN 1 uit de digitale abonnementsvormen het aanvullende ESPN Eredivisie-abonnement tijdelijk de eerste vier maanden voor de helft van de normale prijs (€17,95) aan. En na verontwaardigde klanten heeft Ziggo door deze actie nu ook met teleurgestelde klanten te maken. Echte voetballiefhebbers binnen het klantenbestand van het kabelbedrijf klagen namelijk dat zij al langere tijd het FOX Sports Eredivisie – thans Eredivisie ESPN – abonnement kopen tegen de normale abonnementsprijs. In de periode van 1 augustus tot 4 januari kregen zij voor dit abonnementsbedrag als eerste - in de ogen van sommige klagers - een zender minder geleverd. Dit omdat FOX Sports 1/ESPN 1 tijdelijk bij beide digitale abonnementsvormen van Ziggo werd geleverd. Nu krijgen klanten die een nieuw abonnement kopen ook nog eens 50 procent korting gedurende de eerste vier maanden. Sommige Ziggo-klanten die al langere tijd een FOX Sports/ESPN-abonnement kopen, vinden dit een oneerlijke gang van zaken.

     

    Bestaande klanten

    De kortingen die distributeurs als Ziggo aan nieuwe klanten of nieuwe kopers van een aanvullend abonnement geven, is al langere tijd een doorn in het oog van bestaande klanten. Bedrijven als Ziggo en KPN hebben eerder diverse keren aan Totaal TV aangegeven dat ook bestaande klanten bij aanvang van het abonnement in verreweg de meeste gevallen van een korting hebben genoten. Daarnaast bieden deze distributeurs bestaande klanten volgens eigen zeggen op meerdere andere momenten acties met gratis of goedkopere diensten of producten aan.

    ZiggoVodafoneZiggoESPNabonnementkortingtvtelevisieEredivisie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de dvd Endangered Species

      Een droomvakantie in een Keniaans natuurreservaat verandert voor een gezin in een nachtmerrie als ze de parkregels negeren. Hun busje wordt verwoest en ze moeten te voet terugkeren. Totaal TV mag deze actiethriller vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Au pairs

    Au pairs
    BVN-TV om 05:25 uur
    Wat ooit op een veredelde vakantie leek, is uitgemond in een ware uitputtingsslag. Chaundae loopt op haar tandvlees.

    TV-TIP Manchester by the Sea

    Manchester by the Sea
    SBS9 om 20:30 uur
    Na het overlijden van zijn broer wordt Lee Chandler aangesteld als voogd voor diens zoon. Lee keert terug naar zijn geboortedorp.

    Interview

    • *

      Martine van Os

      We zijn er bijna

      Martine van Os blijft dit jaar met de groep kampeerders dicht bij huis; de vakantiereizigers maken een tocht door Nederland. “Eerlijk? Ik vond het verrassend leuk!”
      Reacties0 reactie(s)