Ziggo-klanten vellen keihard oordeel over Ziggo GO

De aanhoudende problemen bij online tv-dienst Ziggo GO zorgen er onder meer voor dat het gebruik is verminderd. Ziggo-klanten haken dus af bij het online kijken.

Jarco Kriek

24 april 2023

comments 7

Ziggo-klanten vellen keihard oordeel over Ziggo GO

Foto Getty Images

Met Ziggo GO kunnen klanten van Ziggo afhankelijk van hun abonnement naar ruim honderd tv-zenders kijken. Dit kan onder meer via pc, laptop, tablet, smartphone, mediaspeler en Smart TV. Het kabelbedrijf biedt Ziggo GO aan als extra dienst bij het traditionele lineaire tv-abonnement in combinatie met een internetabonnement. Ziggo verkoopt Ziggo GO vooralsnog niet los.

Problemen

Ziggo is bezig met het verbeteren van Ziggo GO. Zo worden twaalf zenders – de tien belangrijkste zenders van NPO, RTL Nederland en Talpa Network aangevuld met Ziggo Sport en Love Nature – sinds kort aangeboden in Full HD 1080p. Maar er zijn ook tegenslagen. Al enige tijd zijn er problemen te zien bij gebruik van Android TV-apparaten, waardoor herhaaldelijk opnieuw moet worden ingelogd.

Minder gebruikt

Of deze problemen een invloed hebben op het dalende gebruik van Ziggo GO is onduidelijk. Wel is duidelijk dat het aantal actieve gebruikers is gedaald. Het actieve gebruik van Ziggo GO in 2021 bedroeg onder Ziggo-klanten 53 procent. Dit komt neer op 1,9 miljoen gebruikers. In 2022 is dit gedaald naar 1,4 miljoen actieve gebruikers, wat neerkomt op 41 procent van het totale aantal Ziggo-klanten.

ZiggoVpdafoneZiggoZiggo GOtvtelevisieonline

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?