Klanten boos: 'Ziggo komt opnieuw belofte niet na'
Voor het begin van het huidige raceseizoen beloofde Ziggo naast de kwalificatie en race ook alle vrije trainingen op het digitale basiskanaal Ziggo Sport op voorkeuzekanaal 14 uit te zenden. Hierdoor zouden alle Ziggo-klanten zonder extra Ziggo Sport Totaal-abonnement de Formule 1 in het geheel live kunnen volgen. Waar Ziggo enkele weken geleden deze belofte met het niet uitzenden van een tweede vrije training op Ziggo Sport niet na kwam, was het gisteren weer het geval. Dit keer moest de derde vrije training van de Formule 1 Grand Prix van Oostenrijk voor andere actuele live sport wijken. Ziggo zond op Ziggo Sport namelijk de oefenwedstrijd Ajax – Aalborg uit. Ziggo is in ieder geval tot 2022 de hoofdsponsor van Ajax.
Ziggo Sport kanaal 13
De gebroken belofte zorgde bij Formule 1-liefhebbers wederom voor frustratie. Temeer omdat Ziggo dit keer het eigen Ziggo Kanaal 13 niet openstelde voor sport. Bijvoorbeeld bij live hockeywedstrijden werd in het recente verleden dit kanaal – dat ook door elke Ziggo-klant met het standaard DKTV-abonnement te bekijken is – opengesteld voor live sport op momenten dat meerdere live sportgebeurtenissen gelijktijdig plaatsvonden. De derde vrije training werd overigens wel live door betaalzender Ziggo Sport Totaal op het kanaal Ziggo Sport Select uitgezonden. Hiervoor is bij Ziggo een aanvullend abonnement nodig. Bij overige aanbieders zoals KPN, Canal Digitaal en T-Mobile is dit aanvullende abonnement altijd nodig om via Ziggo Sport naar Formule 1 te kijken.
Niet alle vrije trainingen
In reactie op vragen van teleurgestelde kijkers waarom de derde vrije training van Formule 1 niet op Ziggo Sport werd uitgezonden, luidde het antwoord van Ziggo Sport op sociale media dat veel maar niet alle vrije trainingen op het digitale basiskanaal worden uitgezonden. Dat is een net iets andere communicatie dan voor het begin van het raceseizoen werd gedaan.
