Ziggo Mediabox Next in meer huiskamers
De officiële marktintroductie van Mediabox Next wordt over enkele weken verwacht. Totaal TV publiceerde eerder dat de nieuwe tv-decoder eind mei of in de eerste weken van juni gepresenteerd zou worden. Het lijkt erop dat Ziggo binnen de bandbreedte van deze periode inderdaad Mediabox Next op reguliere basis aan klanten gaat aanbieden. Daarbij moet in ieder geval een abonnementsvorm met tv- en internetdiensten bij het kabelbedrijf gekocht worden. Bij de eerste installatie van nieuwe firmware is namelijk een internetverbinding van Ziggo noodzakelijk.
Mediabox XL
Mediabox Next is de opvolger van Mediabox XL. De nieuwe tv-decoder is veel sneller en gebruikersvriendelijker dan zijn voorganger. Daarnaast is het stroomverbruik fors gereduceerd en kunnen programma’s in de cloud opgenomen worden. Nieuw is ook de spraakbesturing van het apparaat. Deze mogelijkheid werkt verbluffend goed en kan als een van de grootste toevoegde waarden van de nieuwe tv-decoder gezien worden. Dit natuurlijk naast de mogelijkheid om content in 4K Ultra HD (UHD) te bekijken.
Klantenservice
Ziggo-klanten die niet op de marktintroductie willen wachten, kunnen zich volgens berichten op internet en sociale media melden bij de klantenservice van het kabelbedrijf. Men wordt in dat geval op een wachtlijst geplaatst. Nu Ziggo de soft-launch blijkbaar heeft uitgebreid, zijn meldingen zichtbaar dat bij klanten de Mediabox XL relatief snel voor de Mediabox Next werd omgeruild. Voor de nieuwe tv-decoder hoeven klanten niet extra te betalen. Wel worden eventuele kortingen die bij het lopende abonnement van toepassing zijn gestopt als de klant akkoord gaat met de omruil naar Mediabox Next.
