Wat is een portscan?

Niet alleen Ziggo, maar ook andere internetproviders zoals KPN, Odido en Delta doen er alles aan om hun netwerk zo veilig mogelijk te houden. Ze investeerden de afgelopen jaren al honderden miljoenen euro's in hun infrastructuur en de beveiliging daarvan. De beveiliging van een netwerk is nooit klaar en wordt dan ook wel eens genoemd als een van de redenen dat internetabonnementen regelmatig in prijs omhoog gaan. De beveiligingsketen is altijd maar zo sterk als de zwakste schakel, en die zwakste schakel is vaak de eindgebruiker: de consument dus.

Beveiligingsrisico's

Providers geven hun klanten zogenaamd gratis beveiligingsopties met namen als Safe Online. Natuurlijk zijn deze opties niet echt gratis: de kosten berekenen providers door aan hun klanten via de kosten van het abonnement. Ziggo is een internetprovider die scherp let op de beveiligingsrisico's die aan de kant van de klant kunnen optreden. Zo komt het regelmatig voor dat Ziggo-klanten tijdelijk geen e-mail via de provider kunnen versturen omdat deze dienst is stopgezet nadat er onregelmatigheden zijn geconstateerd. Pas wanneer wordt aangetoond dat de klant de kwetsbaarheid heeft verholpen, wordt de e-maildienst weer vrijgegeven.

Open en dichte poorten

Om klanten een beter inzicht te geven in de veiligheid van hun netwerk heeft Ziggo een portscan toegevoegd aan de SmartWifi app waarmee abonnees hun netwerk kunnen optimaliseren en monitoren. Het internetverkeer van en naar de klant gaat via verschillende poorten die moeten worden opgezet om de data door te laten. Vergelijk het maar met een kantoorgebouw met een hele rij deuren; sommige staan open voor bezoekers, sommige alleen voor personeel met een pasje, en andere blijven gesloten. Bij een portscan wordt gekeken welke poorten binnen een netwerk openstaan. Sommige poorten moeten openstaan voor diensten als e-mailen (port 25) of een webserver (port 80).

Rammel aan de klink

Helaas zijn er hackers actief die ongeoorloofd toegang proberen te krijgen tot het privénetwerk van internetconsumenten. Dit doen ze door ongemerkt poorten te openen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de gebruiker op een link in een phishing e-mail drukt. Hierdoor wordt vaak ongemerkt een poort opengezet waardoor onbevoegden het netwerk kunnen binnendringen. Een portscan wordt gebruikt door hackers die nog niet op het netwerk zijn binnengedrongen. Hiermee rammelen ze als het ware aan de klink om te kijken of de deur op slot zit. Met zo'n portscan laat de hacker wel een spoor achter, dat door de SmartWifi app wordt gedetecteerd. De app meldt dan of er recent van buitenaf is gecheckt of er poorten openstonden. Het betekent echter niet dat er daadwerkelijk kwaadwillenden zijn binnengedrongen.