(update) Grote storing UPC internet Noord-Holland

UPC klanten in grote delen van Noord-Holland, waaronder Amsterdam en Haarlem, ondervonden donderdagochtend grote problemen, doordat het internet er geheel was uitgevallen. UPC is bezig om de storing op te lossen.

Veel reacties kwamen er direct al via de social media zoals twitter en facebook van gebruikers in regio's Haarlem en Amsterdam die geen verbinding konden krijgen thuis of op het werk. UPC heeft via de webcare direct een melding naar buiten laten gaan.

Problemen UPC verholpen

De problemen met het UPC internet zijn aan het einde van de ochtend weer verholpen. UPC laat dit via meldingen online weten. Woordvoerster Maaike Scholten laat Totaal TV weten dat de storing al om 10.15 uur was verholpen. De storing betrof internet en telefonie en klanten in Amsterdam en omgeving konden er last van hebben. UPC kon geen uitspraken doen over de oorzaken van het euvel.

UPC lost storingen snel op

De storing duurde relatief lang maar ging pas opvallen toen veel gebruikers vandaag aan de slag wilden gaan. Toch heeft UPC deze zo snel mogelijk opgelost. De aanbieder van kabeltv, hdtv, internet en telefonie, staat hierom ook bekend. Lokale problemen en storingen worden vaak snel verholpen. Dit kan het bedrijf ook monitoren via de glasvezelnetwerken en ook problemen met verdeelkasten worden na meldingen zo snel mogelijk opgelost.